Nuovo TomTom Rider 400 [2015] 2° thread

[FATSGABRY]

Domani telefono alla assistenza..che non capisco dove sia su Padova se esiste.

Il mio giace senza batteria ora visto se viene caricata riparte ad andare ad accendere e spegnere..

[bmwer71]

Io lo sto caricando completamente...
Quando è collegato all'alimentazione non si riavvia.. Resta spento oppure acceso ma con la schermata blu e non risponde al menu . Il PC lo riconosce e lo aggiorna pure!!

[bmwer71]

Cazxo 300euro di tomtom e non si puó neppete fare un reset

[FATSGABRY]

Uguale uguale...peccato che delusione.
A occhio disastro del software

[bmwer71]

Il mio si é impallato dopo aver smanettato x un'oretta aggiungendo soste ad un itinerario..
Quando l'ho riavviato ha cominciato così ..
Se non l'avessi riavviato probabilmente non si impallava.. È nuovo!!! Un mese di vita!!!
Domani scrivo ma secondo mè sono tutti così.. Solo che pochi ci smanettano a fondo..
Non è certo l'hardware.. Quindi!!!

[bmwer71]

Aggiornamento… Ho telefonato all'assistenza e mi hanno assicurato che il problema sta nel software, il 16.1 che attualmente sarebbe afflitto da un bug. Il consiglio è quello di aspettare perché in settimana uscirà il nuovo 16.2 che risolverà definitivamente il problema… basterà quindi semplicemente fare l'aggiornamento ....Ci crediamo?

[FATSGABRY]

Io sono in posta a mandare indietro

[bmwer71]

Ma avevi parlato con l'assistenza?

[FATSGABRY]

Si e mi hanno mandato tutto per spedire indietro

[bmwer71]

E che .... Cxxxo
Aspetterò sino a venerdì e vediamo che succede...

[Rock 'n' Roll]

appena uscito aggiornamento che risolve il suddetto problema...

[bmwer71]

https://en.discussions.tomtom.com/ri...onnect-1003111

Appena posso aggiorno!!!
E speriamo bene!!!!

[bmwer71]

Aggiornamento riuscito....è resuscitato meno male!!!

[Rock 'n' Roll]

E quelli che lo hanno mandato indietro?!?
Il tempo perso in posta?!?
Il tempo perso ad aspettare la restituzione?!?

...per fortuna non sono tutti impazienti....

Invece speriamo risolvano presto il problema della connessione/disconnessione dalla maggior parte degli interfono...

[FATSGABRY]

Ti dicono di mandare e mandi..speri torna senza problemi

[Gisnjk]

scusate ma gli itinerari con che programma si possono pianificare se a quanto ho capito non si può più con Tyre ??!! 😕

[bmwer71]

Purtroppo Fatsgabry ...ha ragione!!! Chiami l'assistenza e ti fidi ovviamente!!!
Ho letto il forum tomtom UK e c'erano utenti che aspettavano da mesi questo aggiornamento col tomtom mal funzionante o bloccato!!! Anche gli autovelox mal segnalati!!!
(In Effetti mi ero accorto anche di questo con postazioni che sparivano durante il percorso!!!)
Per pura coincidenza il mio si è impallato il giorno prima dell'upgrade!!!...

Consiglio a tutti di aggiornare!

[FATSGABRY]

Anche a me era successo degli velox!!
Pensavo fosse una cosa solo del mio.
Un giro ma segnato velox in posti impossibili e non dove erano che conosco..

Ma non credo riguardi questo l'aggiornamento

[Rock 'n' Roll]

il punto è proprio quello.
utenti che erano mesi che aspettavano (ovvero non l'hanno spedito...)

son tutti problemi di software...e come tali verranno risolti tramite aggiornamenti periodici. più utenti segnaleranno i vari bugs e più aggiornamenti usciranno..

ad ogni modo si. l'aggiornamento riguarda sia i problemi dei tomtotm che si bloccano sia il problema dei velox


p.s.: ma allora tutti dovrebbero mandare indietro i tomtom per il problema della connessione/disconnessione dai vari interfono...
problema fastidioso, Tomtom ci sta lavorando insieme alle case degli interfono (è interesse comune) e presto (si spera) uscirà aggiornamento...

[Sanny]

Originariamente inviata da Gisnjk

scusate ma gli itinerari con che programma si possono pianificare se a quanto ho capito non si può più con Tyre ??!! 😕

????????

why???

[Spitfire]

Originariamente inviata da FATSGABRY

Ti dicono di mandare e mandi..speri torna senza problemi

pensa..il mio funzionava benissimo ma aveva un "piccolo" problema...condensa sul display che si materializzava con gli sbalzi di temperatura..spedito e me ne hanno mandato uno nuovo (ma con soft e mappa datata)..ecco da li è iniziata la mia odissea (più di un mese fa) e che pare stia terminando adesso proprio mentre sto scivendo, con l'aggiornamento della mappa. in pratica non si connetteva al cellulare e quindi non c'era la possibilità di attivare il tomtom. Non c'era verso di collegarlo al pc.. (provato con vari sistemi operativi)..dopo una mattinata passata al telefono con l'assistenza, si sono arresi e hanno passato la palla alla seconda linea di assistenza. Mi hanno scritto, riconoscendo che il difetto era dei loro sistemi e di aspettare.."appena ci sono novita' la tengo aggiornato". Dopo aver aspettato una ventina di giorni mi decido a scrivere e candidamente mi rispondono.."la informo che ho verificato e mi risulta che il suo dispositivo ora è collegato, quindi potrà effetture gli aggiornamenti" (echeccazzo me lo volete dire?!?!"?):
Lo collego e...."account è pieno e non può aggiornare un altro dispositivo" telefono e l'operatore mi dice..chiami domani mattina..adesso è tardi. La mattina seguente..altri scambi di mail, telefonate, ancora seconde linee di assistenza e ieri sera...il parto..tomtom collegato al pc e avviato finalmente l'aggiornamento..sembrava troppo bello e infatti..non mi risultavano attivi i servizi..mappe e velox a vita (mappa del 10/2015). Altra mail e questa mattina a quanto pare (sgrat sgrat) ho i servizi attivi e sto appunto aggiornando la mappa (sperando di riuscirci..sono al 67% e mi dice tempo rimanente 2 ore e 45 minuti.
Spero di testarlo al piu presto, sperando di non incorrere in altre magagne..da quando l'ho preso (febbraio 2016) l'ho usato 4-5 volte

[FATSGABRY]

Cavolo anche il mio fa condensa..ora gli scrivo

[Spitfire]

beh, se fa condensa lo vuoi tenere? il mio a causa della condensa, fino a che non si ritirava, non potevo usarlo..il touch screen non funzionava

[Spitfire]

sai che ridere se anche questo che mi hanno inviato fa' condensa? lo lancio giù da un dirupo

[FATSGABRY]

Fatta mail..eh non ci avevo pensato fosse normale visto gli sbalzi questo inverno