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Linea diretta con MOTOPLATINUM ASSICURAZIONI
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Vecchio 06-09-2019, 16:37   #726
decored
Mukkista in erba
 
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Registrato dal: 05 Mar 2010
ubicazione: Torino (TO)
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Salve Matteo,
ho mandato 2 richieste di chiarimenti (fulvio.decaro@libero.it) tramite il vs. sito di supporto.
Della prima 04/09 (richiesta username e password) avete provveduto ma non ho mai ricevuto risposta.
Della seconda 05/09 sono ancora in attesa.
Dato che non esiste un call center, in che tempi rispondete di solito ?
Grazie
Fulvio

Pubblicità

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BMW R1250GS HP MY 19
Credo nel pessimismo della ragione e l'ottimismo della volonta'.
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Vecchio 06-09-2019, 17:12   #727
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
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Ciao Fulvio,

generalmente rispondiamo nella giornata lavorativa successiva.
Ti anticipo in privato la risposta al tuo quesito.
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Convenzione QDE: https://bit.ly/2C0rRdf
MotoplatinumGOLD è un pacchetto di sconti e servizi incluso nel prezzo con sconto del 20% su Assistenza, Inf. del conducente e T. legale.
Calcolando il preventivo fuori da QDE i 15€ sono aggiunti alla quota RC.
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Vecchio 06-09-2019, 17:44   #728
decored
Mukkista in erba
 
L'avatar di decored
 
Registrato dal: 05 Mar 2010
ubicazione: Torino (TO)
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Grazie Matteo.
Veramente rapido: un motivo in più per stipulare una polizza con voi
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BMW R1250GS HP MY 19
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Vecchio 09-09-2019, 11:54   #729
ValeChiaru
Mukkista doc
 
L'avatar di ValeChiaru
 
Registrato dal: 23 Dec 2014
ubicazione: Quarrata (PT)
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Buongiorno, avete MP.
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Un sogno deve rimanere tale anche quando lo realizzi..

Verso l' infinito e oltre!!!
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Vecchio 13-09-2019, 14:57   #730
aunktintaun
Pivello Mukkista
 
L'avatar di aunktintaun
 
Registrato dal: 23 Feb 2010
ubicazione: Sassari
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Accidenti, ho stipulato una poliza con voi per la mia nuova bmw k1300s e non sapevo della promozione dedicata agli utenti del forum!!
Pensare che ho anche un'altra moto assicurata con voi!
aunktintaun non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 17-09-2019, 17:10   #731
vesk
infante Mukkista
 
Registrato dal: 03 May 2010
ubicazione: varese
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Ciao ho bisogno di un'informazione. Ho appena stipulato una polizza e sono in 7 classe. Ho però nel prossimo futuro intenzione di vendere la moto ma non di acquistarne subito un'altra. Posso in qualche modo sospendere la polizza per non perdere la classe. Se si cosa mi consigliate di fare?
Grazie in anticipo.

Ultima modifica di vesk; 17-09-2019 a 17:31
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Vecchio 17-09-2019, 17:40   #732
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
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Ciao vesk,
la classe di merito è garantita per 5 anni dall'ultima scadenza contrattuale presente sull'attestato di rischio. Se non dovessi completare un anno di copertura (e di conseguenza maturare e scalare di una classe in meno), dovresti comunque avere l'attestato di rischio rilasciato dall'ultima Compagnia ed entrare con quella classe quando acquisterai il nuovo mezzo.

Matteo
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Convenzione QDE: https://bit.ly/2C0rRdf
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Vecchio 23-09-2019, 12:35   #733
ValeChiaru
Mukkista doc
 
L'avatar di ValeChiaru
 
Registrato dal: 23 Dec 2014
ubicazione: Quarrata (PT)
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Buongiorno, a seguito di un disguido tecnico nel rinnovo della polizza annuale, mi è stato decurtato 2 volte lo stesso importo dalla transazione con pagamento tramite cc se pur con 2 destinatari diversi (sempre riconducibili a Motoplatinum).
In pochi minuti lo staff ha preso in mano la situazione e alcuni giorni dopo ho ricevuto uno storno.
Davvero affidabili, gentili e efficienti.
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Un sogno deve rimanere tale anche quando lo realizzi..

Verso l' infinito e oltre!!!
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Vecchio 02-10-2019, 16:42   #734
pipu
Mukkista doc
 
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Registrato dal: 09 Sep 2011
ubicazione: nella capitale del Verdicchio
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Ciao Motoplatinum, la copertura comprende anche il passeggero?

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... un motociclista vede il mondo con occhi diversi ...
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Vecchio 02-10-2019, 16:50   #735
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
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Ciao pipu,

sì, certo. Il passeggero, se il mezzo è omologato per il trasporto del passeggero, è sempre coperto da qualsiasi polizza di Responsabilità Civile Auto (RCA).

Matteo
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Vecchio 02-10-2019, 16:53   #736
pipu
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Grazie Matteo!

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Vecchio 02-10-2019, 17:02   #737
mauro1709
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ubicazione: Roma
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Fatta assicurazione lo scorso anno.
Arrivato nuovo preventivo... da 260€ si passa 290€ !!!
me sa tanto che ritorno alla concorrenza
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Vespa PX125E 1983 - R80GS 1989 - R1200GS '06 Boxercup "IL MOTOscafo"- 125.000 km
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Vecchio 02-10-2019, 17:30   #738
pipu
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Ho appena controllato le mail e proprio oggi mi è arrivata la proposta di rinnovo e sono 40€ di aumento anche per me:da 211 a 251, provato a rifare preventivo qui sul forum mi viene 236€

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Vecchio 02-10-2019, 17:48   #739
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
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Quote:
Originariamente inviata da mauro1709 Visualizza il messaggio
Fatta assicurazione lo scorso anno.
Arrivato nuovo preventivo... da 260€ si passa 290€ !!!
me sa tanto che ritorno alla concorrenza
Ti ho inserito la convenzione QDE, che fino all'anno scorso non avevi.
Sono riuscito a tagliare qualcosa dal preventivo finale
Spero deciderai di rimanere nostro cliente

@pipu
se mi scrivi in privato la targa vedo di capire il perché di questa differenza.
Grazie!
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Vecchio 02-10-2019, 18:09   #740
pipu
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Non mi partono mp, ho cambiato da poco telefono e devo abilitare qualche impostazione, se mi mandi indirizzo di posta ti scrivo li
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Vecchio 02-10-2019, 18:27   #741
pipu
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Risolto, avevo la casella piena, n targa inviata

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Ultima modifica di pipu; 02-10-2019 a 18:33
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Vecchio 04-10-2019, 14:23   #742
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
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Ricevuto, ci darò un occhio lunedì mattina.

Grazie,
Matteo
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Vecchio 07-10-2019, 14:41   #743
mauro1709
Mukkista doc
 
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Registrato dal: 27 Sep 2007
ubicazione: Roma
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Grazie per l'aggiornamento del preventivo... ma siamo molto lontani.
Mi spiace, saluti
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Vecchio 11-10-2019, 06:44   #744
Vincè70
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L'avatar di Vincè70
 
Registrato dal: 08 Jul 2013
ubicazione: Napoli
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Dal sito,non riesco a fare niente...Mi rimanda al servizio clienti.Come posso risolvere il problema? Grazie.
Vincè70 non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 13-10-2019, 18:07   #745
magnogaudio
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ubicazione: mediolanum
predefinito Assicurazione Moto MOTOPLATINUM

Domanda, ma la legge Bersani , quella che consente di utilizzare la classe di merito di un genitore per un figlio che vuole assicurare il proprio mezzo, vale anche per una moto o solo per le auto ?
Lo chiedo prima di fare un preventivo.
Grazie


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Jap über alles
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Ultima modifica di magnogaudio; 13-10-2019 a 20:54
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Vecchio 13-10-2019, 19:01   #746
lemon
Mukkista
 
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Registrato dal: 02 Feb 2011
ubicazione: tra imperia ed alessandria
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Vale auto su auto e moto su moto non vale auto su moto
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Vecchio 14-10-2019, 09:27   #747
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
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Corretto, i due mezzi devono essere dello stesso tipo (auto-auto, moto-moto), la polizza "madre" deve essere attiva (non scaduta, non annullata ecc) e i proprietari dei due mezzi devono essere conviventi (appartenere allo stesso stato di famiglia)

Matteo
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Vecchio 14-10-2019, 10:36   #748
brag
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Registrato dal: 08 Jan 2010
ubicazione: Genzano di Roma
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Salve,

chiedo conferma che l'unico modo per sospendere la polizza è quello di scaricare il modulo, compilarlo ed inviarlo esclusivamente via raccomandata perché non accettate la PEC.

Nell'area riservata non ho trovato nulla; e magari il sito non è aggiornato

__________________
Ǝ0ϛƖXԀ ɐdsǝΛ ⅋ s06ɹ & sƃ001ɹ & Ɔ˥ʇɹ0021ɹ ʍɯq
¡ ɐʇsızzɐddɐʞ ǝɹdɯǝs ɐɯ
https://www.brag.one/
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Vecchio 14-10-2019, 11:26   #749
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
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Ciao brag,

confermo, al momento l'unico metodo è la raccomandata.
Presto ci saranno molte novità che sono certo apprezzerete.

Matteo
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Vecchio 15-10-2019, 15:02   #750
alebsoio
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L'avatar di alebsoio
 
Registrato dal: 26 Jan 2010
ubicazione: Milano
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Rinnovo Motoplatinum? +50%!!

Ho acquistato una polizza moto( scooter) lo scorso anno ad un prezzo concorrenziale, quest'anno il rinnovo aumenta (non incidenti, classe merito scesa in classe 1) di più del 50%!

Non mi volete più come cliente?

.....

Tra l'altro facendo un nuovo preventivo il prezzo risulta inferiore di più del 10%.
Ho sempre pensato e constatato che un rinnovo di solito è inferiore ad un nuovo preventivo.
Come mai un aumento così alto?

Grazie mille.
__________________
Equazione di stato dei gas perfetti: PV=nRT dove n=1200 R1200RT my2007 ed ora my2017

Ultima modifica di alebsoio; 15-10-2019 a 18:17
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