A beneficio di Tutti, oggi ho scritto al customer care di BMW Italia circa le voci di un possibile update software (news da forum Inglese) per rendere visibile la My Motorcycle app nel Navigator anche su RT (non dotate di impianto audio).
Stendo un velo pietoso sulla risposta di BMW Italia.
Non contento ho scritto a Monaco e nel giro di 2 ore ecco la risposta:
Dear Mr.
Thank you for your e-mail. We appreciate your efforts to direct your request to us.
To use the BMW Motorcycle app is only possible at BMW R 1200 RT when the vehicle has been produced since August 2016 (2017 model year) for technical (hardware) reasons. But at the moment there is a software bug which enables the app only to work if the vehicle is equipped with the optional audio system.
But there is a bug-fix in preparation which will be available from August/September 2018 at any BMW Motorrad dealer.
Kind Regards,
Steffen Kraft
BMW Motorrad Direct
80788 München
Chiara ed esaustiva...
da agosto/settembre sarà disponibile un update software che risolverà il bug presente sulla RT. Non credo, da come riportato, che sarà possibile sui modelli precedenti alla produzione del agosto 2016 in quanto Mr. Kreft cita l'hardware.
Inutile dire che BMW Italia nella sua risposta è all'oscuro di tutto e non sa nemmeno su quali modelli BMW l'app è attualmente usufruibile.
Very very bad...