Vai indietro   Quellidellelica Forum BMW moto il più grande forum italiano non ufficiale > 4 e 6 cilindri Frontemarcia > S1000 R Naked


Share This Forum!  
  
Rispondi
 
Strumenti della discussione Modalità di visualizzazione
Vecchio 27-03-2017, 22:57   #1
Rafmen76
Pivello Mukkista
 
Registrato dal: 25 Sep 2015
ubicazione: firenze
predefinito Tagliando annuale non BMW?

Ciao,

Qualcuno ha fatto tagliandi i primi 2 anni da officine non BMW? Cosa si deve fare perchè non decada la garanzia? Sul libretto di uso e manutenzione c'è scritto tutto?

Ringrazio anticipatamente per le info!

Ciao,

Pubblicità

__________________
HondaNSR125 - XT600E - Kawasaki Z750 - Ktm ADV 990 -GSXR 600 Multistrada 1200 S Touring - Bmw S1000R
Rafmen76 non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 28-03-2017, 18:55   #2
Bedo69
Mukkista doc
 
L'avatar di Bedo69
 
Registrato dal: 18 Apr 2014
ubicazione: Lombardia
predefinito

Sempre andato in concessionaria non posso esserti utile. Ciao

Inviato dal mio SM-A510F utilizzando Tapatalk
__________________
S 1000 R
Bedo69 non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 28-03-2017, 19:36   #3
smanettone75
Mukkista in erba
 
L'avatar di smanettone75
 
Registrato dal: 30 Sep 2015
ubicazione: south west of Bergamo
predefinito

Allora,ti dico cosa dicono i meccanici non bmw,utilizzando sempre e solo ricambi originali,effettuando il lavoro a regola d'arte la garanzia non decade perché essi sono iscritti all'albo degli autoriparatori ed in Italia non vige nessun obbligo in merito alle garanzie fuori da concessionario ufficiale.
(Ambasciatore non porta pena)

Io comunque ho preferito affidare la moto a quello ufficiale almeno fino alla scadenza della garanzia.
__________________
Adoro sta nuda teTTesKa!(Ora però un po meno nuda hihihih! )
smanettone75 non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 28-03-2017, 20:47   #4
pacpeter
Trecertaro doc
 
L'avatar di pacpeter
 
Registrato dal: 20 Feb 2007
ubicazione: Roma
predefinito

il discorso di smanettone vale solo per le auto, non per le moto.

se vuoi tenere valida la garanzia devi per forza andare dagli ufficiali.
__________________
Multicosaqualcosa, Yamaha Tracer 900
pacpeter non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 28-03-2017, 23:04   #5
smanettone75
Mukkista in erba
 
L'avatar di smanettone75
 
Registrato dal: 30 Sep 2015
ubicazione: south west of Bergamo
predefinito

Pac,questo è quello che mi è stato detto dal mio meccanico di auto e da due meccanici di moto,come espresso prima non ci metto la mano sul fuoco però
__________________
Adoro sta nuda teTTesKa!(Ora però un po meno nuda hihihih! )
smanettone75 non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 28-03-2017, 23:14   #6
pacpeter
Trecertaro doc
 
L'avatar di pacpeter
 
Registrato dal: 20 Feb 2007
ubicazione: Roma
predefinito

Te lo do per certo.
http://www.studiolegalemandolesi.it/...fficiali-o-no/

Ribadisco. Vale solo per le auto
__________________
Multicosaqualcosa, Yamaha Tracer 900
pacpeter non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 28-03-2017, 23:59   #7
Rafmen76
Pivello Mukkista
 
Registrato dal: 25 Sep 2015
ubicazione: firenze
predefinito

Pacpeter, comprendo la determinazione, ma il link non è che escluda le moto, o almeno io non ho trovato questo passaggio. La direttiva a cui si fa riferimento dovrebbe essere valida per tutti i veicoli a motore non solo per le auto...vedo di informarmi meglio
__________________
HondaNSR125 - XT600E - Kawasaki Z750 - Ktm ADV 990 -GSXR 600 Multistrada 1200 S Touring - Bmw S1000R
Rafmen76 non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 29-03-2017, 00:03   #8
Rafmen76
Pivello Mukkista
 
Registrato dal: 25 Sep 2015
ubicazione: firenze
predefinito

Al momento ho trovato questo:

Sin dal 2002 i veicoli in garanzia per la manutenzione ordinaria non sono più obbligati a sottostare all’obbligo di manutenzione ordinaria esclusiva presso la rete di assistenza ufficiale della casa venditrice. Lo stabilì nel maggio 2002 il Regolamento 1400/2002 CE (detto anche Monti) e lo ha più recentemente riconfermato il Regolamento UE 461/2010.

TAGLIANDI PER TUTTI – In altre parole i controlli periodici obbligatoriamente previsti dal libretto di garanzia (i cosiddetti tagliandi) possono essere eseguiti anche dai riparatori indipendenti a condizione che vengano effettuate nel rispetto delle procedure elencate nelle informazioni tecniche (disponibili a pagamento per gli addetti ai lavori) e che vengano utilizzati pezzi di ricambio originali o di qualità equivalente. Queste disposizioni emanate a tutela dei consumatori sono purtroppo ancora sconosciute alla maggioranza di proprietari di auto in garanzia erroneamente convinti di dover rispettare ancora le vecchie regole che pretendevano di far decadere la garanzia a fronte di qualunque intervento effettuato presso officine indipendenti. Non è più così.

LE OFFICINE AUTORIZZATE CI PROVANO – Ma le officine autorizzate non si rassegnano e ci provano ancora a rifiutare la garanzia quando i tagliandi non vengono eseguiti presso di loro, adducendo giustificazioni pretestuose e illeggittime. E’ necessario pertanto fare chiarezza. La casa costruttrice imponendo l’esecuzione dei tagliandi presso la propria rete autorizzata contravverrebbe al principio di libera concorrenza nei confronti dei riparatori indipendenti. Ciò è molto grave per le leggi comunitarie e per questo nel 2002 la Commissione europea intervenne con un Regolamento.

CI PENSA IL GARANTE – Qualunque abuso del costruttore e della sua rete di assistenza nei confronti del consumatore è impugnabile davanti all’Autorità del Garante della concorrenza e del mercato (Antitrust) compilando il modulo scaricabile dal sito www.agcm.it senza che sia necessaria l’assistenza di un legale. L’Antitrust dopo aver valutato la denuncia, la può rigettare o istruire un’indagine conoscitiva a mezzo della Polizia Giudiziaria. Nel caso di colpevolezza nei confronti dell’officina emette nei suoi confronti provvedimenti di tipo esclusivamente amministrativo (disposizioni pecuniarie) molto salate e non dispone il risarcimento della parte lesa, perché materia demandata all’autorità giudiziaria alla quale si può contemporaneamente denunciare il reato di truffa con diritto risarcitorio presso il Tribunale penale o alternativamente rivolgersi al Tribunale civile per richiedere l’annullabilità del contratto e il risarcimento conseguente. Le sentenze del Garante sono molto più frequenti di quanto si possa pensare e pertanto la denuncia, assolutamente gratuita, va presentata sempre. Altrimenti presteremo il fianco alle cattive abitudini di alcune officine.


lamps,
__________________
HondaNSR125 - XT600E - Kawasaki Z750 - Ktm ADV 990 -GSXR 600 Multistrada 1200 S Touring - Bmw S1000R
Rafmen76 non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 29-03-2017, 00:09   #9
Rafmen76
Pivello Mukkista
 
Registrato dal: 25 Sep 2015
ubicazione: firenze
predefinito

In altro "loco" ho invece letto questo:


La garanzia legale è prevista appunto dalla legge, per questo non può essere scavalcata da nessun altro contratto.
La garanzia limitata del produttore è invece una garanzia ulteriore, fornita direttamente dal produttore stesso, è può solo integrare quella legale, ma non sostituirla o limitarla.


Chi ci da una e chi ci da l'altra?

La garanzia legale è tenuto a darla solamente il venditore, mentre quella limitata del produttore la da, se vuole (non è infatti obbligatoria), il produttore stesso che la concede.


Quanto durano?

La garanzia legale è di 24 mesi su tutti i prodotti, nuovi o usati, ma per quelli usati può essere ridotta fino ad un massimo di 12 mesi tramite un accordo tra le parti. La garanzia limitata, se c'è, può durare quanto decide il produttore.


Quali sono i termini?

Per quella legale, il venditore risponde qualora il difetto SI MANIFESTI entro 24 mesi dall'acquisto, ed il cliente ha a disposizione 2 mesi per segnalarlo, pena la decadenza dei diritti previsti: questo vuol dire che, se il difetto si manifesta l'ultimo giorno del 24° mese di garanzia, si hanno a disposizione altri 2 mesi per denunciarlo al venditore. Non è necessario denunciare il difetto se il venditore ne riconosce l'esistenza o, peggio, l'ha occultato. Ovviamente la garanzia copre i difetti di fabbricazione, dunque il difetto doveva preesistere al momento dell'acquisto.

A questo punto è d'obbligo distinguere tra difetto e guasto: se per esempio il motore fonde perché il sistema di raffreddamento non è ben progettato o costruito, il guasto si verifica dopo l'acquisto, ma il difetto (cioè l'errata progettazione o realizzazione) preesisteva. Per i difetti che si manifestano entro i primi 6 mesi viene dato per scontato che fossero preesistenti (a meno che non sia incompatibile la natura del difetto o del bene stesso) ed è onere del venditore dimostrare il contrario, mentre, oltre il 6° mese, si presume che il difetto non preesistesse, e l'onere della prova spetta al cliente. Tutto ciò non ha alcun valore se il cliente era già stato messo al corrente del difetto prima di decidere di effettuare l'acquisto.

Per la garanzia limitata, invece, valgono i termini stabiliti dal produttore stesso, i quali però possono anche essere in contrasto con la legge, in quanto non è il produttore tenuto a dare alcuna garanzia al cliente: sarà al limite il venditore a rivalersi sul produttore, se il caso.


Cosa si può ottenere in caso di problemi?

Con la garanzia legale, in caso di difetto di conformità, il cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto stesso.

Il cliente può chiedere, a sua scelta, al venditore di riparare il bene o di sostituirlo, senza spese in entrambi i casi (neppure quelle di spedizione), salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente costoso rispetto all'altro.

È considerato eccessivamente oneroso uno dei due rimedi se impone al venditore spese irragionevoli in confronto all'altro, tenendo conto:
del valore che il bene avrebbe se non vi fosse il difetto;
della gravità del difetto;
dell'eventualità che il rimedio alternativo possa essere esperito senza notevoli inconvenienti per il cliente.

Il cliente può richiedere, a sua scelta, una adeguata riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto se:
la riparazione e la sostituzione sono impossibili o troppo costose;
il venditore non ha provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro il termine stabilito;
la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata ha arrecato notevoli disagi al cliente.

Le scelte spettano al cliente ed il venditore può solo fare delle proposte. Chiaramente tutti i rimborsi dovranno essere commisurati all'usura del bene al momento in cui si sia manifestato il difetto.
Con la garanzia limitata invece, si può ottenere solamente ciò che è previsto dal contratto con il produttore.


I tempi?

La garanzia legale prevede che le riparazioni o le sostituzioni debbano essere effettuate entro un termine adeguato dal momento della richiesta e che non arrechino notevoli disagi al cliente, tenendo conto della natura del bene e dello scopo per il quale il cliente lo ha acquistato.


A questo punto, dove si va a fare i tagliandi?

Dipende: se si vuole usufruire della garanzia limitata occorre rispettarne le clausole, dunque facendo i tagliandi dove è previsto dal contratto, viceversa, se ci si accontenta della garanzia legale, i tagliandi possono essere eseguiti anche dal cliente stesso, seguendo le istruzioni di uso e manutenzione che DEVONO essere fornite con il prodotto, l'importante è poterli dimostrare.

In pratica, se si seguono tutte le istruzioni non c'è problema, ma se le istruzioni sono sbagliate? Nessun problema anche in questo caso: è un difetto di conformità e rientra nella garanzia.
Le istruzioni devono infatti essere complete ed accurate. Se così non fosse e fossero carenti, errate o assenti, sarebbe ancora un difetto di conformità. Attenzione però, se si fanno danni perché non si è in grado di effettuare la manutenzione nonostante le istruzioni siano chiare, beh, non è certo un difetto del prodotto.


Garanzia legale e garanzia limitata del produttore non sono comunque le uniche garanzie: anche il venditore può integrare la garanzia legale con una sua garanzia limitata, della quale, ovviamente, risponde solamente il venditore stesso. In questo caso però, tale garanzia non può essere in alcun modo in contrasto con quella legale: se lo fosse sarebbe comunque nulla.

Altre sono le parti che potrebbero dare ulteriori garanzie limitate, per esempio per alcuni componenti specifici: in questo caso sono chiaramente regolamentate dal relativo contratto, ma sono tutte cose facoltative.

Si tenga presente anche che esiste la normale usura delle parti: se un componente soggetto ad usura si dovesse guastare entro i termini di legge, ma non perché era difettoso, bensì perché è stato semplicemente logorato dal normale utilizzo, non rientrerebbe nei termini della garanzia. Lo stesso componente però, potrebbe guastarsi anche perché mal progettato o mal realizzato: in questo caso, riuscendo a dimostrarlo, rientrerebbe nei termini di garanzia (parliamo sempre di quella legale ovviamente).

Un consiglio? Fate la manutenzione dove volete ma fatela... e fatela bene, in questo modo difficilmente avrete problemi. Se poi capita il prodotto difettoso, la legge è dalla nostra parte.

Per evitare problemi però, e potervi avvalere di più di una garanzia, a seconda di cosa vi fa più comodo, potreste fare i primi tagliandi secondo le regole della garanzia limitata, scegliendo però bene dove farli ed accertandovi che vengano fatti a dovere.

Buon tagliando a tutti.
__________________
HondaNSR125 - XT600E - Kawasaki Z750 - Ktm ADV 990 -GSXR 600 Multistrada 1200 S Touring - Bmw S1000R
Rafmen76 non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 29-03-2017, 00:14   #10
pacpeter
Trecertaro doc
 
L'avatar di pacpeter
 
Registrato dal: 20 Feb 2007
ubicazione: Roma
predefinito

Qui sul forum se ne era già parlato.
Prova ad usare la funzione cerca
__________________
Multicosaqualcosa, Yamaha Tracer 900
pacpeter non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 06-07-2017, 19:04   #11
Alex2309
Pivello Mukkista
 
Registrato dal: 21 Sep 2008
ubicazione: GROSSETO
predefinito

Ciao a tutti. L'altro ieri mi si è accesa la spia del Service.... passato un anno dall'ultimo tagliando....ma fatti solo 1800 km, d'altro canto la uso poco. Ho telefonato in concessionaria per sapere se si poteva disinserire la spia, avendo fatto pochissimi km. Risposta...non si può perchè è come una specie di firma digitale che va azzerata quando è connessa in rete con BMW. Mi fate sapere? Certo dover fare un tagliando ogni 1800 km diventa decisamente oneroso, non perchè io non voglia spendere ma se ci facessi pista o facessi più km lo capirei. Grazie a tutti!
__________________
K 1100 LT '95 la Kappona
KTM EXC 525 SIX DAYS
S1000 R La Rossa
Alex2309 non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 06-07-2017, 19:29   #12
r1200gssr
Mukkista doc
 
L'avatar di r1200gssr
 
Registrato dal: 23 Dec 2013
ubicazione: Siracusa
predefinito

Scusa ma la moto è in garanzia bmw?


Fabry
r1200gssr non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 26-08-2017, 13:05   #13
Alex2309
Pivello Mukkista
 
Registrato dal: 21 Sep 2008
ubicazione: GROSSETO
predefinito

Ciao r1200...scusami ma non avevo visto il tuo post.....la moto è del 2014 con attualmente 5800 km
__________________
K 1100 LT '95 la Kappona
KTM EXC 525 SIX DAYS
S1000 R La Rossa
Alex2309 non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 26-08-2017, 15:23   #14
r1200gssr
Mukkista doc
 
L'avatar di r1200gssr
 
Registrato dal: 23 Dec 2013
ubicazione: Siracusa
predefinito

Quindi fuori garanzia ormai... comunque almeno olio e filtro olio una volta all'anno andrebbero sostituiti, vista la percorrenza esigua dell'ultimo anno fai solo questo e ti azzerano il service


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
r1200gssr non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 28-09-2017, 17:48   #15
Glock
Mukkista doc
 
L'avatar di Glock
 
Registrato dal: 25 Aug 2009
ubicazione: Roma
predefinito

Rafmen , ma il motivo per non farlo in bmw? dato che i primi 2 sono pure i piu' economici? cosi, solo per curiosita' se vuoi
__________________
Non escludo il ritorno...(cit. Califano)
Karotone maleducato con la R
Glock non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 29-09-2017, 21:55   #16
devid72
Mukkista doc
 
L'avatar di devid72
 
Registrato dal: 11 Sep 2016
ubicazione: Pordenone
predefinito

Oggi ho chiesto un preventivo cambio pastiglie freni anteriori originali! Prezzo 170 euro ivato e montate! Mi sembra caro?

Inviato dal mio SM-A500FU utilizzando Tapatalk
devid72 non è in linea   Rispondi quotando
Rispondi

Strumenti della discussione
Modalità di visualizzazione

Regole d'invio
Non puoi inserire discussioni
Non puoi inserire repliche
Non puoi inserire allegati
Non puoi modificare i tuoi messaggi

BB code è attivo
Le smilie sono attive
Il codice IMG è attivo
il codice HTML è disattivato

Salto del forum


Tutti gli orari sono GMT +2. Attualmente sono le 11:04.
www.quellidellelica.com ©

Powered by vBulletin versione 3.8.4
Copyright ©: 2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Traduzione italiana Team: vBulletin-italia.it
noleggio HP ducati