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Linea diretta con MOTOPLATINUM ASSICURAZIONI
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Vecchio 07-05-2018, 13:29   #76
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
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Ciao a tutti!
Con questo messaggio cercherò di chiarire al meglio tutti i vostri dubbi ;-)

1) in caso di incidente con responsabilità della controparte vi diamo la possibilità di usufruire a costo zero dell‘assistenza di uno studio legale.
Abbiamo raggiunto un accordo con un importante studio che ha una rete di avvocati operanti a livello locale su tutto il territorio nazionale. Verrà messo a disposizione dei nostri assicurati un canale dedicato in modo da poter avere supporto per gestire la richiesta di rimborso alla controparte.
Per maggiori informazioni: http://www.motoplatinum.com/novita-p...i-con-ragione/

2) da quest'anno rappresentiamo una nuova compagnia assicurativa, sul nostro sito di supporto trovate tutte le informazioni a riguardo: https://help.24hassistance.com/hc/it...-assicuratore-

3) per la sospensione: https://help.24hassistance.com/hc/it...ere-la-polizza

4) confermiamo che il tagliando non serve più. E' necessario avere sempre con voi il certificato di assicurazione, che ricevete assieme a tutta la documentazione dopo averla firmata online!

Abbiamo da poco introdotto i NUOVI PACCHETTI MOTOPLATINUM! Potete risparmiare fino al 60% sulla RC con i nuovi pacchetti garanzia: Light, Balance, Comfort e Premium sono i nuovi pacchetti per garantirti il massimo della protezione al giusto prezzo.
Per fare un preventivo: https://www.24hassistance.com/landin...dellelica.aspx

Infine, con la Firma Elettronica Avanzata, non sarà più necessario stampare i documenti, firmali e inviarceli. Si fa tutto online!
Per saperne di più: https://help.24hassistance.com/hc/it...onica-avanzata

Per ulteriori dubbi siamo qui!! ;-)

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Convenzione QDE: https://bit.ly/2C0rRdf
MotoplatinumGOLD è un pacchetto di sconti e servizi incluso nel prezzo con sconto del 20% su Assistenza, Inf. del conducente e T. legale.
Calcolando il preventivo fuori da QDE i 15€ sono aggiunti alla quota RC.

Ultima modifica di Motoplatinum; 07-05-2018 a 15:29
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Vecchio 07-05-2018, 13:35   #77
flower74
Mukkista doc
 
L'avatar di flower74
 
Registrato dal: 04 Jan 2013
ubicazione: VCO
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... io ci provo... ringrazio Geminino77 per il supporto datomi.
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Da R1200GS LC blu buffo a R1200GS Rally passando per R1200GS LC grigio topa
flower74 non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 07-05-2018, 14:18   #78
Pablo77
Mukkista doc
 
L'avatar di Pablo77
 
Registrato dal: 17 Jul 2017
ubicazione: azz...miei :)
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ok ho letto quanto sopra scritto....ci siamo ora è chiaro però almeno rispondere alle mail sarebbe cosa gradita no! non credo di pretendere molto. per il resto è tutto ok.
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gs1200adv exclusive18
Pablo77 non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 07-05-2018, 14:39   #79
scuccia
Mukkista doc
 
L'avatar di scuccia
 
Registrato dal: 13 Nov 2009
ubicazione: Roma
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Originariamente inviata da Motoplatinum Visualizza il messaggio
Ciao!
Se vuoi puoi scriverci l'indirizzo email che hai utilizzato per contattare il servizio clienti...;-)

Siamo a disposizione!
Ok, Grazie. l'indirizzo email è scuccia@gmail.com
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Alberto
Kawasaki GTR 1400 - Per aspera ad astra.
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Vecchio 07-05-2018, 15:28   #80
ivanuccio
Mukkista doc
 
L'avatar di ivanuccio
 
Registrato dal: 17 Apr 2008
ubicazione: Bolgiano(Mi)
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Fatto e pagato.Ma non sono riuscito ad inserire la foto della carta d identità.Posso sapere se la mia polizza partirà o no?


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
__________________
Io parto al mattino
ivanuccio ora è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 08-05-2018, 11:01   #81
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
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Ciao Ivanuccio,
mi potresti scrivere un MP dicendomi l'email che hai utilizzato per acquistare la polizza? Così faccio verificare che sia tutto ok, grazie!
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Vecchio 08-05-2018, 11:09   #82
flower74
Mukkista doc
 
L'avatar di flower74
 
Registrato dal: 04 Jan 2013
ubicazione: VCO
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... sono sul carro Motoplatinum... per adesso, appena effettuato il pagamento e inviato i documenti con firma digitale, hanno emesso la polizza.
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Da R1200GS LC blu buffo a R1200GS Rally passando per R1200GS LC grigio topa
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Vecchio 09-05-2018, 22:58   #83
hawk
Mukkista
 
L'avatar di hawk
 
Registrato dal: 25 Jan 2010
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ciao ragazzi, fatto preventivo al mio scooter C650 sport, solo RC € 146 come faccio per poter parlare con qualcuno ?
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Honda Integra 750
hawk non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 10-05-2018, 10:50   #84
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
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Quote:
Originariamente inviata da hawk Visualizza il messaggio
ciao ragazzi, fatto preventivo al mio scooter C650 sport, solo RC € 146 come faccio per poter parlare con qualcuno ?
Ciao!
per contattare i nostri colleghi del servizio clienti bisogna compilare il modulo sul nostro sito di supporto, abbiamo introdotto questo metodo per evitare le lunghe attese al telefono ;-)

Ma per velocizzare ancora di più i tempi ti consigliamo di chiederci informazioni qui, così da poterti rispondere subito!

Sul nostro sito di supporto puoi trovare tutte le informazioni sulle polizze: https://help.24hassistance.com/hc/it
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Vecchio 10-05-2018, 17:04   #85
Smart
Mukkista doc
 
L'avatar di Smart
 
Registrato dal: 20 Mar 2006
ubicazione: di qui e di lÃ*
predefinito Convenzione Motoplatinum

Prima di tutto complimenti per l'iniziativa che è molto interessante, ho provato a fare un preventivo ed è molto competitivo però vorrei segnalare che non è possibile, neanche a pagamento, inserire l'assistenza stradale che credo ormai tutti facciamo assieme alla polizza, non so se sia una dimenticanza o se non è proprio disponibile...magari se potete verificare, grazie ancora
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CV: vespa 50 (79-82) - imola 350 (82-85) - parigi dakar 600 (85-88) - djebel 600 (88-91) - xlv750 (91-93) - AT650 (93-97) - vespa150 (98-00) - TA650 (00-04) - GS1200 (04-07) - GS1200 (07- ?)
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Vecchio 10-05-2018, 17:32   #86
Bumoto
Gran Visir di QdE
 
L'avatar di Bumoto
 
Registrato dal: 10 Jul 2002
ubicazione: milanese a Crema
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ti sposto qui, così ti rispondono direttamente da Motoplatinum
__________________

Breve storia e filosofia di QdE da leggere almeno 1 volta al giorno!!!


Tu, dopo che hai letto, chiudi il forum, spegni il PC e vai a fare un giro in moto, la vita è fuori e merita di essere vissuta!

QDE TRANS-PORT TEAM ... LA KASTA
Bumoto non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 10-05-2018, 18:38   #87
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
predefinito

Quote:
Originariamente inviata da Smart Visualizza il messaggio
Prima di tutto complimenti per l'iniziativa che è molto interessante, ho provato a fare un preventivo ed è molto competitivo però vorrei segnalare che non è possibile, neanche a pagamento, inserire l'assistenza stradale che credo ormai tutti facciamo assieme alla polizza, non so se sia una dimenticanza o se non è proprio disponibile...magari se potete verificare, grazie ancora
Ciao, l'assistenza stradale al momento non è disponibile perché la garanzia è in revisione. Non sappiamo dirti di preciso quando tornerà disponibile, ma nel caso la potrai aggiungere nel preventivo di rinnovo l'anno successivo!

Siamo a disposizione :-)
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Vecchio 10-05-2018, 19:10   #88
Smart
Mukkista doc
 
L'avatar di Smart
 
Registrato dal: 20 Mar 2006
ubicazione: di qui e di lÃ*
predefinito

Grazie per la risposta, non averla per me è un grosso limite ma spero che per quando dovrò rinnovare (ad ottobre) sarà disponibile, buon lavoro
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CV: vespa 50 (79-82) - imola 350 (82-85) - parigi dakar 600 (85-88) - djebel 600 (88-91) - xlv750 (91-93) - AT650 (93-97) - vespa150 (98-00) - TA650 (00-04) - GS1200 (04-07) - GS1200 (07- ?)
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Vecchio 10-05-2018, 19:41   #89
cit
Mukkista doc
 
L'avatar di cit
 
Registrato dal: 29 May 2005
ubicazione: Iria
predefinito

Quote:
non averla per me è un grosso limite
ce l'hai il telepass ?

se si.....attiva l'opzione premium ed hai l'assistenza stradale (1,50 €/mese)
__________________
La edad es un estado mental
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Vecchio 10-05-2018, 19:43   #90
gibico
Pivello Mukkista
 
Registrato dal: 31 May 2013
ubicazione: Caronno Pertusella (VA)
predefinito

ciao
mi pare interessante il preventivo che mi hanno fatto a parte il discorso del rimborso diretto, che comunque nell' incidente che ho fatto non ne ho usufruito non avendo ne io ne l' automobilista il modulo della constatazione .
Comunque volevo chiedere non essendoci l' assistenza stradale compresa, chi ha fatto motoplatinum come ha risolto ?? con chi avete fatto l' assistenza stradale ?
per me è abbastanza importante perché facendo viaggi anche all' estero mi pare indispensabile.

grzie
__________________
Honda Africa Twin 750
Honda Varadero 1000
R 1200 GS adv 2011
gibico non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 10-05-2018, 21:28   #91
Angioletto
Pivello Mukkista
 
L'avatar di Angioletto
 
Registrato dal: 11 Oct 2017
ubicazione: Artena
predefinito Assicurazione Motoplatinum

Buonasera, ho scritto diversi gg fa utilizzando il form sul sito , ma non ho avuto risposta.
Ho il problema che il sito non riconosce la classe di merito dellla attuale moto.


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
__________________
Angioletto
Angioletto non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 10-05-2018, 21:38   #92
Smart
Mukkista doc
 
L'avatar di Smart
 
Registrato dal: 20 Mar 2006
ubicazione: di qui e di lÃ*
predefinito

Sul telepass ho associate già 2 auto quindi non posso
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Smart non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 11-05-2018, 09:00   #93
nio974
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L'avatar di nio974
 
Registrato dal: 28 Jan 2006
ubicazione: Sicily
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Quote:
Originariamente inviata da cit Visualizza il messaggio
ce l'hai il telepass ?

se si.....attiva l'opzione premium ed hai l'assistenza stradale (1,50 €/mese)
Questa la prendo in considerazione io...grazie della dritta.
__________________
GSA 1250 HP
PX 150 '98
nio974 non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 11-05-2018, 12:09   #94
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
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Ciao Angioletto, mi scriveresti un MP con il tuo indirizzo email con la quale hai aperto la richiesta?

Ti faccio rispondere al più presto dai colleghi, grazie!
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Vecchio 11-05-2018, 14:09   #95
Fabio57
Pivello Mukkista
 
L'avatar di Fabio57
 
Registrato dal: 10 Mar 2018
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Ho una polizza in scadenza domani con Motoplatinum. So di essermi ricordato tardi ma ... nella mia area personale non c'e' il preventivo da accettare ( nonostante sia comunbicato che ... un mese prima ... etc. ) e la mia comunicazione di ieri ( nonostante l'automatico " risponderemo appena possibile " ) e', a tutt'ora, senza risposta e quindi sono costretto ad usare questo canale.
Si potrebbe avere un contatto anche in PM ??
Grazie e buona giornata
__________________
R1150RT (7/2004) - ICP Savannah S/VG
Fabio57 non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 11-05-2018, 14:59   #96
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
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Ciao Fabio57, chiedo anche a te gentilmente di scrivere un MP con l'indirizzo email con la quale hai acquistato la polizza lo scorso anno, grazie!
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Vecchio 11-05-2018, 16:39   #97
Fabio57
Pivello Mukkista
 
L'avatar di Fabio57
 
Registrato dal: 10 Mar 2018
ubicazione: Roma
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Inviato MP
prego confermare in quanto non mi risulta archiviato
Grazie
__________________
R1150RT (7/2004) - ICP Savannah S/VG
Fabio57 non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 11-05-2018, 17:15   #98
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
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Ciao Fabio, ti ho risposto, anche a me non risulta nulla nella posta inviata purtroppo.
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Vecchio 11-05-2018, 17:28   #99
Fabio57
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L'avatar di Fabio57
 
Registrato dal: 10 Mar 2018
ubicazione: Roma
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Eccoci qui di nuovo

Ti ho inviato ulteriore MP. Ho scoperto ( sono sagace !!! ) che per salvarlo nella posta inviata e' necessario mettere il segno di spunta nella casellina ( che quelli bravi chiamerebbero checkbox ) " salva una copia in posta inviata " o qualcosa del genere

Ciao
__________________
R1150RT (7/2004) - ICP Savannah S/VG
Fabio57 non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 11-05-2018, 18:20   #100
hawk
Mukkista
 
L'avatar di hawk
 
Registrato dal: 25 Jan 2010
ubicazione: Genova
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ciao, ho fatto un preventivo, sono entrato nell'area personale, ma non ho trovato il preventivo che avevo fatto, ho provato a farne un'altro, ma mi ha dato un prezzo superiore. !!!!!!! cosa può essere successo.
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Honda Integra 750
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