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Vecchio 27-05-2015, 14:28   #1
geppo
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predefinito Help!! Problema strano Navi V

Ho da pochi giorni il Navi V. Telefono associato (vedo rubrica e le altre varie icone), Scala Rider Q2 associato (sento rgolarmente le istruzioni del navi).
Il problema è che se ad esempio arriva una telefonata, la vedo regolarmente sul display,e nell'auricolare sento il trillo della chiamata, tocco "rispondi", ma non sento nulla
Idem se faccio, sempre da display, una telefonata.

Avete qualche idea da cosa possa dipendere?

Grazie a tutti

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Vecchio 27-05-2015, 14:56   #2
flower74
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Ho lo stesso problema. Ho cambiato auricolare e il problema persiste. Ho provato con diversi iPhone e il problema persiste... ho il sentore che sia quello schifo di Nav 5 a non riuscire a gestire la cosa.
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Vecchio 27-05-2015, 15:15   #3
Yamco
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Capita anche a me, sia con l'interphone f4 che con un midland prestato da un amico..
ora ho preso l'abitudine di disattivare e riattivare il BT del navi ad ogni accensione, così il problema non sembra comparire più
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Vecchio 27-05-2015, 16:29   #4
Taz
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Io ho l'interphone F5 e lo zumo 590 equivalente al NAV V e non ho di questi problemi
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Vecchio 27-05-2015, 16:36   #5
chrispazz
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Il telefono è un Nokia Lumia o Windows Phone?
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Vecchio 27-05-2015, 17:00   #6
zanmel
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fatto hard reset
ho un midland btxfm1
samsung note3

fino al precedente aggiornamento fw tutto ok
con l'ultimo aggiornamento anche io non riesco a lanciare le telefonate dal nav, se invece lancio le chiamate dal cellulare tutto ok

probabile abbiamo cannato qualcosa
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Vecchio 27-05-2015, 17:27   #7
Yamco
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Io nexus 5 android, ma prima dell'ultimo aggiornamento andava tutto liscio
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Vecchio 27-05-2015, 17:42   #8
Ginogeo
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Provate a cancellare il file gupdate.gcd e la cartella remote_sw, poi, senza disconnettere in nav, usando webupdater, forzate l'installazione del fw. vi dirà che è già presente e se volete reinstallare la stessa versione. premete ok e procedete. attendete il termine della procedura, disconnettete il nav ed eseguite un reset.
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Vecchio 27-05-2015, 19:11   #9
geppo
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@ chrispazz; ho Windows Phone

@ ginogeo non sono così...informatico, non vorrei mandare tutto a p...
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Vecchio 27-05-2015, 19:24   #10
Ginogeo
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Ok con Windows Phone evita pure, é un problema di compatibilità!
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Vecchio 27-05-2015, 22:29   #11
chrispazz
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Esatto. Geppo cambia telefono. Non c'è storia.
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Vecchio 27-05-2015, 22:37   #12
flower74
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Geppo... cambia navigatore
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Vecchio 03-06-2015, 13:04   #13
Anim@migrante
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Buongiorno ragazzi anche io ho lo stesso problema. Ho comprato il navigatore la scorsa settimana e sto "smanettando" senza riuscirci.

Ho scritto al supporto tecnico di GARMIN, vi riporto il testo della mail ricevuta:

Gentile ,

La ringraziamo per aver contattato il Technical Support di Garmin.

per risolvere il problema da lei riscontrato esegua un aggiornamento software ed un reset:

ATTENZIONE: i punti personalizzati memorizzati nello strumento verranno persi
- Togliere una eventuale scheda SD presente nel dispositivo
- Lasciare lo strumento in carica almeno mezz'ora
- Effettuare un hard reset: a strumento spento, posizionare il dito nell'angolo inferiore destro del touchscreen; accendere quindi lo strumento normalmente, premendo e rilasciando il pulsante di accensione; mantenere il dito sull'angolo dello schermo fino alla comparsa del messaggio: Cancellare tutti i dati utente? Confermare con Si
- Collegare lo strumento al PC mediante un cavo usb, aprire Risorse del computer, accedere all'unità Nuvi, Zumo, Dezl o Motorrad e cancellare tutto il contenuto della cartella /GPX che trova nella cartella /Garmin
- Effettuare l’aggiornamento software: scaricare gratuitamente il programma WebUpdater da questo link, installarlo e seguire le istruzioni a video: http://www.garmin.com/it/extra/software/webupdater/
- Reinserire la scheda SD, se rimossa al punto 1
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Vecchio 03-06-2015, 14:01   #14
Anim@migrante
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Ciao Ginogeo,

ma non riesco a trovare il file e la cartella da te indicati!

Sono disperato le ho provate tutte!
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Vecchio 03-06-2015, 17:44   #15
Ginogeo
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Devi attivare la visualizzazione memoria di massa, come spiegato nel thread in evidenza su come liberare spazio sul nav V
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Vecchio 03-06-2015, 20:54   #16
Anim@migrante
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Ragazzi,

finalmente ci sono riuscito dopo aver contattato il supporto tecnico di Cellular Line.

E' necessario collegare prima il GARMIN all'interfono del casco e poi l'iphone al GARMIN.

Io continuavo a commettere l'errore di collegare anche l'iphone all'interfono (praticamente collegavo tutti e tre: interfono, iphone e Navigatore).

Anche se l'iphone6 gestisce più connessioni BT l'importante è che l'iphone sia collegato soltanto al GARMIN.

Spero di essere stato chiaro.
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Vecchio 03-06-2015, 20:54   #17
Anim@migrante
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@ ginogeo

Grazie, in ogni caso.
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Vecchio 04-06-2015, 22:20   #18
beltipo
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Anima no, così perdi mp3 o spotify dal cellulare...
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Vecchio 04-06-2015, 22:44   #19
Ginogeo
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Non perdi nessun mp3...
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Vecchio 05-06-2015, 09:44   #20
geppo
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Ieri sono riuscito a parlare con l'assistenza Garmin (peggio che contattare il presidente degli Stati Uniti); hanno detto che sono a conoscenza del problema e che fra una decina di giorni verrà rilasciato un aggiornamento software per sistemare il tutto.
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Vecchio 05-06-2015, 10:20   #21
beltipo
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Ginogeo, ieri in 400 km con il navi ti assicuro che o collegavo il casco anche al cellulare oltre che al navi (quindi diversamente da quanto detto da Anima) o spotify me lo sognavo...lieto di essere corretto se sbaglio, ma il test su strada non mente...

Zeppo aggiornamento per cosa esattamente?
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