Alberghi da dimenticare

[folagana]

quanto dice ftp è sacrosanto....

prima si leggono quelle negative....

[pacpeter]

Il gestore, nel momento in cui dá a booking delle stanze, non puó darle via privatamente.
Ha avuto un comportamento corretto anche se ad uno che non conosce i meccanismi interni puó sembrare strano

[Stardex]

Esatto, ogni prenotatore ti prende in blocco un tot di stanze che gestisce "in esclusiva" diciamo...quindi una volta opzionate, tu gestore non puoi operarci....lavori con ciò che hai a disposizione per differenza....sempre che non sia opzionata tutta la struttura (cosa che può accadere considerando tutte le risorse online che utilizzano gli operatori del settore).
In quel caso non poteva far nulla ma io avrei spiegato la cosa per non fare la figura del coglione e ti avrei magari anche dato assistenza immediata per effettuare la prenotazione tramite booking....la trasparenza paga sempre, basta spiegarle le cose.

[pacpeter]

Eh, spesso peró chi sta alla reception non sa queste cose...
Io stesso quest'estate ho fatto la prenotazione su booking davanti al receptionist allibito.
Sul suo schermo si é materializzata una stanza a mio nome....

[Stardex]

Non so...son proprio cose basilari.
Per me dovrebbero saperlo considerata la formazione che hanno (o che dovrebbero avere )... anche solo per evitare le figure di merda epocali, come appunto è capitato a quell'albergatore di cui parlava il nostro amico.

[smile50]

Chi l'avrebbe detto?
Condivido: "Leggere sempre recensioni negative, sono piu realistiche delle positive"

[vaivaipaolino]

mah....a me è successo a Tour in francia di prenotare con booking una camera alle 18.00 per la notte stessa dal telefono senza possibilità di rimborso visto il poco tempo.
Mi succede che nella concitazione.......prenoto 2 camere al posto di 1.....provo a chiamare booking ma non ho risposta.............chiamo l'hotel e spiego la situazione e il tipo mi dice" disdici la prenotazione, io accetto la disdetta da booking e non ti addebito spese, vieni direttamente qui che ti riservo la stanza allo stesso prezzo............
quindi ho aveva altre stanze libere oppure con booking non aveva problemi...boh....