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Linea diretta con MOTOPLATINUM ASSICURAZIONI
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Vecchio 16-05-2018, 18:09   #126
Fabio57
Pivello Mukkista
 
L'avatar di Fabio57
 
Registrato dal: 10 Mar 2018
ubicazione: Roma
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Quote:
x Fabio57, intanto ringrazio il forum per avermi dato la possibilità di aderire a questa Linea diretta, ho utilizzato il termine smart perché gli riconosco la capacità di fare le cose bene ed in fretta, con quel pizzico di "problem solving"
Infatti e' quello che indiscutibilmente gli riconosco (cfr. #112). Lo " smart " me lo riservo per quando potro' avere risposte come banalissimo cliente e non come " utente forum QdE " o " abitante di boscotrecase " o " adoratore del sole " ..... Sta cosa fa tanto " italico " ... amico degli amici ( capisc'amme !!! )

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R1150RT (7/2004) - ICP Savannah S/VG
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Vecchio 18-05-2018, 14:59   #127
willy999
Mukkista doc
 
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Registrato dal: 11 May 2009
ubicazione: stanza 309 - Bari
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Originariamente inviata da Motoplatinum Visualizza il messaggio
quando tornerà disponibile, l'assistenza stradale
Avete idea di quando si potrà includere questa estensione?
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Alfredo
BMW R 1200RT - Titansilver My2008. RadioKahedomunita
willy999 non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 18-05-2018, 15:04   #128
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
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Ciao willy,
al momento non abbiamo ancora tempistiche definite. Non appena tornerà disponibile lo annunceremo qui e su tutti i nostri canali.
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Convenzione Quellidellelica alla pagina
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Vecchio 18-05-2018, 15:44   #129
Andrewer
Pivello Mukkista
 
Registrato dal: 11 Apr 2016
ubicazione: Grosseto
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Madonna, ad averlo saputo prima, sono entrato tardi in questa discussione.....
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Vecchio 18-05-2018, 15:45   #130
Andrewer
Pivello Mukkista
 
Registrato dal: 11 Apr 2016
ubicazione: Grosseto
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Però l' assistenza stradale per le moto è quasi obbligatoria, tanto prima o poi si rimane tutti a piedi, anche solo per aver finito la benzina.
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Vecchio 21-05-2018, 12:34   #131
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
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Ciao Andrewer, io stesso ho dovuto utilizzare l'assistenza stradale per due anni di fila. Sono il primo ad essere convinto di quanto sia necessaria. Purtroppo la burocrazia non ci sta aiutando..
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Vecchio 21-05-2018, 13:15   #132
ivanuccio
Mukkista doc
 
L'avatar di ivanuccio
 
Registrato dal: 17 Apr 2008
ubicazione: Bolgiano(Mi)
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Domanda ma c è da spedire qualcosa alla assicurazione ?Io ho 2 copie stampate,una cliente è una X la ass.


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk
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Io parto al mattino
ivanuccio ora è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 21-05-2018, 14:24   #133
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
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Ciao Ivanuccio,
no, non è necessario in quanto la procedura di firma elettronica avanzata ce ne restituisce in automatico una copia. Grazie!
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Vecchio 21-05-2018, 14:33   #134
brag
Mukkista doc
 
L'avatar di brag
 
Registrato dal: 08 Jan 2010
ubicazione: Genzano di Roma
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Per la Carta Verde avete in programma qualcosa?

In molti paesi normalmente inclusi è difficile trovare in frontiera che stipuli un'assicurazione temporanea e la mancanza della carta verde diventa un problema.
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p051 ɐʇʇǝɹqɯɐl & s06ɹ & sƃ001ɹ & ʇɹ0021ɹ ʍɯq
¡ ɐʇsızzɐddɐʞ ǝɹdɯǝs ɐɯ
www.brag.one
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Vecchio 21-05-2018, 14:56   #135
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
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Ciao brag, per il momento non abbiamo in cantiere modifiche sull'emissione della carta verde.
La nostra polizza è valida in tutti i paesi in cui NON è richiesta la carta verde, perciò non viene emessa durante l'acquisto e non può essere "stampata".

https://help.24hassistance.com/hc/it...65-Carta-Verde
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Vecchio 24-05-2018, 09:11   #136
ayrton1966
Pivello Mukkista
 
L'avatar di ayrton1966
 
Registrato dal: 07 Mar 2012
ubicazione: milano
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Buongiorno a tutti...una domanda: nel caso volessi sottoscrivere la polizza premium è obbligatoria la scatolina GPS? lo chiedo perché dovrei rismontare mezza moto per collegarlo e non è che ho molta voglia.Piuttosto sono molto ma molto interessato al soccorso stradale....si sa qualcosa?
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Vespa 50 N, Bmw R1150R
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Vecchio 24-05-2018, 09:18   #137
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
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Ciao ayrton1966, non è prevista l'installazione di MotoplatinumBOX per i mezzi BMW. E in ogni caso non è obbligatoria. Puoi comunque selezionare il pacchetto Premium (RC + Infortuni del conducente + Incendio e furto) a prescindere dalla BOX. Per il soccorso stradale ancora nulla.
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Vecchio 24-05-2018, 10:58   #138
breve
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L'avatar di breve
 
Registrato dal: 10 Nov 2009
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Quote:
Originariamente inviata da brag Visualizza il messaggio
Per la Carta Verde avete in programma qualcosa?

In molti paesi normalmente inclusi è difficile trovare in frontiera che stipuli un'assicurazione temporanea e la mancanza della carta verde diventa un problema.
per uno come me, questo è un grosso problema....
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in garage: Adv 2010; vespa px150e elestart; cosa2 200; K1200 GT '05!
breve non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 24-05-2018, 15:19   #139
Geminino77
Pivello Mukkista
 
L'avatar di Geminino77
 
Registrato dal: 17 Apr 2018
ubicazione: Milano
predefinito

Perché ...?? io viaggio e la carta verde non serve assolutamente dal momento in cui hai certificato assicurativo e poi esistono le polizze di frontiera
__________________
R1200rt08-r1200rt10-r1200rtlc-r1200gs adv lc...
Geminino77 non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 24-05-2018, 18:41   #140
ayrton1966
Pivello Mukkista
 
L'avatar di ayrton1966
 
Registrato dal: 07 Mar 2012
ubicazione: milano
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Grazie mille...resto in attesa di aggiornamenti, la polizza scade il primo agosto..
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Vespa 50 N, Bmw R1150R
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Vecchio 27-05-2018, 17:17   #141
iasudoru
Mukkista in erba
 
L'avatar di iasudoru
 
Registrato dal: 24 Apr 2013
ubicazione: Sicilia
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Salve. Ho la polizza in scadenza e vorrei prenderne una con la motoplatinum box. La moto da assicurare è una KTM 1190 ed ho gia chiarito i termini per fare un contratto che la comprenda.
Mi era necessario conoscere l'installatore autorizzato della mia zona, Messina.
Non credo che sia il concessionario ufficiale KTM, quindi potreste darmi una indicazione?
iasudoru non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 27-05-2018, 20:04   #142
yanez312
Pivello Mukkista
 
L'avatar di yanez312
 
Registrato dal: 25 Apr 2015
ubicazione: Padova
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Io ho due moto assicurate, in maggio quando è stato il momento di cambiare moto ed avevo bisogno di assistenza ho contattato il servizio clienti tramite form... Nessuna risposta, ho riprovato, ma nessuna risposta.
Ho dovuto fare tutto on-line senza risposte.....
C'è da sperare di non aver bisogno altrimenti se non rispondono cosa si fa??
__________________
K1600GT Sport MY2018 - Ex R1200RT LC - Ex R1200GS LC
yanez312 non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 27-05-2018, 22:38   #143
flower74
Mukkista doc
 
L'avatar di flower74
 
Registrato dal: 04 Jan 2013
ubicazione: VCO
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... se non dovessero rispondere... io vado a Milano e, spero, di persona mi risponderanno.
__________________
Da R1200GS LC blu buffo a R1200GS Rally passando per R1200GS LC grigio topa
flower74 non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 28-05-2018, 09:29   #144
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
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Ciao iasudoru,
mi manderesti un MP con il tuo CAP di residenza? Così faccio verificare chi è l'installatore autorizzato più vicino.

Ciao yanez312,
mi dispiace leggere le tue parole. Spero tu sia stato comunque in grado di modificare la tua polizza. Stiamo lavorando ogni giorno per migliorare l'area riservata e per permettere un'ampia autonomia ai nostri utenti, anche per mantenere il prezzo così concorrenziale.

Ciao flower74,
se dovessi aver bisogno e ti è comodo ti aspettiamo volentieri nel punto vendita a Milano.
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Vecchio 31-05-2018, 13:12   #145
Bob61
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ubicazione: Treviglio
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Piu' o meno la stessa situazione di yanez312 al momento del bisogno non rispondono ( situazione veramente frustrante.

scrivo qui' o stesso che ho già postato 24assistance convenzione (forse ho sbagliato argomento).

.scusate io vado controcorrente , forse sarò un caso isolato perché sono sfigato, ma secondo la mia esperienza quest'assicurazione costa poco ma vale praticamente poco, per me è stato praticamente impossibile parlare con un operatore per chiedere chiarimenti in fase di stipula e scritto numerose mail (tutte documentate)..nessuna risposta...ho venduto la moto (15 Apr.) con richiesta d'annullamento tramite raccomandata che hanno rivc. il 24 aprile ...dopo alcune mail anche da incazzato senza risposta.( veramente frustrante) ..mi hanno risposto che la mia pratica e stata presa in carico, ad ora ( passati 40 gg) non so ancora a che punto sono con la mia pratica e non ho ancora ricevuto mail di conferma annullamento come promesso, e inltre una risposta riguardo certificato di rischio.....ad ora nella mia area personale la polizza risulterebbe ancora attiva (???)......fin che va tutto bene ok ma mi immagino se invece dovesse succedere qualcosa .......anche io se non mi rispondono in qualche modo perderò un giorno per andare a Milano e poi mi sentono

Riflessione: sto cominciando a pensare che per l'assicurazione, forse è meglio spendere 100 euro in più ma potere parlare con un intrlocutore umano in caso di bisogno..e non attraverso mail o leggere FAQ

Ultima modifica di Bob61; 01-06-2018 a 00:24
Bob61 non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 31-05-2018, 14:06   #146
flower74
Mukkista doc
 
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Registrato dal: 04 Jan 2013
ubicazione: VCO
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... la mia riflessione è differente.
Quando hai bisogno delle assicurazioni... sono sempre uccelli per diabetici.... ragione o torto che si abbia.
E, purtroppo, non è che avere a che fare con la ragazzina 20 enne che fa da segretaria e fa i preventivi ne più ne meno da un sito sia molto differente che leggere le faq o mandare mail invano.
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Da R1200GS LC blu buffo a R1200GS Rally passando per R1200GS LC grigio topa
flower74 non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 31-05-2018, 14:23   #147
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
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Ciao Bob61, potresti scrivermi un MP con l'indirizzo email di contatto? Grazie!
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Vecchio 01-06-2018, 00:26   #148
Bob61
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Registrato dal: 14 Apr 2018
ubicazione: Treviglio
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mio indirizzo di contatto lanzini-roberto@libero.it
Bob61 non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 01-06-2018, 10:03   #149
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
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Ti faccio dare riscontro in giornata!
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Vecchio 01-06-2018, 16:50   #150
Cinese
infante Mukkista
 
L'avatar di Cinese
 
Registrato dal: 06 Feb 2012
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Buongiorno ... ho provato a fare un preventivo ma nella seconda pagina web non mi fa cambiare la mia reale posizione assicurativa ... classe di merito ecc... portandomi in automatico alla 18
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