Ruggine R 1200 R

[Gionpen]

Già scritto a testate motociclistiche mettendo in copia il superficiale concessionario e servizio clienti BMW. Ecco il risultato:
Egregio Signor ........

con la presente, fermo restando quanto da nostra precedente comunicazione, Le manifestiamo la disponibilità del Delegato Tecnico BMW Motorrad di zona a visionare la Sua R 1200 R in occasione della sua prossima visita presso la Concessionaria T.P. & E. S.r.l. che ci legge in copia e che avrà premura di avvisarLa per tempo.

Cogliamo l'occasione per porgerLe cordiali saluti.

[Gionpen]

Che modi??! La disponibilità ??!!! Io parlerei di doverosa attenzione.

[brunop1200]

La ruggine è sul telaio o pure su altri pezzi, il radiatore olio pure sembra senza vernice?

[cecco75]

In questi casi la correttezza vorrebbe che fosse il concessionario a prendere a cuore la questione. In caso contrario, come questo, sembra che uno si alzi la mattina e voglia rompere le scatole perchè non sa cosa fare.
Ho la sensazione che, non essendo "curato" a dovere dal concessionario, la strada si in salita.

Ps. magari sentire un'altro concessionario ufficile, un pò più sveglio?
In bocca al lupo.

[mparibelli]

Ciao Gionpen ,
ma che intende BMW nella sua lettera con questa frase? "manifestandosi l’ossidazione su componenti diversi, prodotti da fornitori diversi, con materiali e relativi trattamenti superficiali differenti." Hai forse abbellito la tua moto con altri accessori?

[cinetica]

foto foto ?

[papipapi]

Riguardo alla rugine ha ragione brunop1200 e comunque armati di pazienza e altro e non mollare, personalmente andrei avanti anche legalmente se fosse necessario ed esigi con tutte le tue forze una perizia da un delegato bmw e se la risposta fosse simile a quella datati x e-mail da bmw e sei sicuro di avere essere nel giusto (capisci a mè) fai fare tù una perizia e poi vai avanti come un treno, che anche contro i colossi la ragione vince , tienici informato e comunque per la cronaca la mia RR Novembre 2011 km 20100 è perfetta

[Gionpen]

Credo che il concessionario come altri componenti di riferisca al porta targa.
Vi posterei altre foto ma nn so come.

[Gionpen]

Dopo la visita del tecnico vi aggiorno, cmq se avete altri caso simili faremo sapere che mi stampo la discussione e la faccio vedere al conce e al tecnico
Grazie

[Gionpen]

Si riferisce al porta targa forse. Me lo spiegherà di persona lo scienziato. Credo che lui ritenga che visto che anche il porta targa e' arrugginito e' normale che anche il telaio abbia ruggine e che tutto sia dovuto all'umidita del garage. Peccato che tante altri parti della moto siano perfette

[Gionpen]

Visita del tecnico fatta. Anche lui sostiene che essendo la ruggine presenti su più parti: telaio, bulloni, dischi e' un problema di esposizione. Ah visto che la parte dx del telaio e' immacolata ha detto il tecnico che forse non è stata esposta al cento come la parte sx (ho la bora in garage e nn lo sapevo). Comunque dopo avermi fatto la ramanzina per avere avuto poca cura della moto il tecnico mi voleva proporre un intervento di carrozzeria a mie spese per eliminare il problema estetico. Che delusione credo venderò la moto e nn vorrò più saperne di BMW. Peccato a non aver preso già da prima una multistrada

[papipapi]

Non ho parole, ma personalmente non mollerei e poi la romanzina dovevi farla tù al telegato crucco

[Gionpen]

Ho protestato ma sono muri di gomma.

[Meatloaf69]

Se ti può consolare, ho ricevuto lo stesso trattamento e relativa ramanzina per "incuria" quando avevo l' HD Dyna Superglide Custom. In quel caso il problema era meno grave, ma esteticamente molto fastidioso. La ruggine era comparsa a macchia di leopardo sui foderi delle forcelle anteriori, che sembravano il perizoma di Tarzan. La spiegazione ufficiale del concessionario? Colpa del brecciolino sollevato dai veicoli che mi precedevano, che colpendo i foderi scalfivano la vernice trasparente (considera che sono grigio metallizzato e ricoperti di trasparente, appunto) e creavano questa specie di "cancro della pelle", tant'è che non venivano via con nessun prodotto (essendo intaccato il metallo sotto il trasparente). Ovviamente colpa mia che non avevo adeguatamente pulito dopo ogni giro le forcelle. Oppure colpa della HD che produce componenti troppo delicati in zone così esposte? Ma che andassero tutti a...

[we00008]

Assurdo. La r1200r - ma qualsiasi altra moto - non può arrugginire "naturalmente".

Consiglio: Non mollare con BMW. Pretendi che un perito venga a visionare la moto. Io ho avuto una esperienza simile ma per un problema diverso. La prima risposta è stata la stessa data a te. Dopo una mia protesta più forte nei toni e nelle argomentazioni, ho avuto un incontro con un perito che mi ha dato ragione. Ho quindi avuto un rimborso di 180€ su un pezzo di ricambio difettoso

[Gionpen]

La metto in vendita e pace. Non metterò più piede in concessionaria BMW. Tra l'altro non so dove è scritta la garanzia anti corrosione BMW?