Fianchetti rovinati

[whitefly]

... giusto per statistica... i fianchetti della mia dopo 52.000 km sono uguali al giorno del ritiro :-)

[flower74]

... di che Gs stiamo parlando?
Perchè io, onestamente, dal 2013 al 2017 ho notato un ulteriore peggioramento in alcuni particolari.

[flower74]

... ed ecco le foto.

[Lucky59]

Davvero bellini. Hai forse intenzione di partecipare al raduno di Garmish? Così me li fai vedere dal vivo......

[flower74]

... no, mi spiace... sono in UK in quel periodo.

[paulposition]

mi sono accorto ieri che nella mia c'è il fianchetto un pò troppo consumato per i miei gusti...



qualche consiglio?

[ingegno-71]

Purtroppo anche io ho gli stessi problemi ai fianchetti dell’adventure 2018 exclusive dopo soli 4000 km...
Alla fine cosa dice BMW? Quali soluzioni efficienti avete attuato per sistemare i fianchetti ed evitare che si ripresenti il problema?

Grazie

[lucar]

https://r.tapatalk.com/shareLink?url...4&share_type=t


Protezione fianchetti serbatoio - Consiglio neo possessori 1250

[GIGID]

Idem ... Exclusive 1250 ... solo 1400 km e guidata solo con jeans.
Davvero allucinante ... ci vuole una class action


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

[Marko]

ma hanno cambiato qualcosa? la mia Rally del 2017 con 40milakm non ha un graffio...

[GIGID]

Neppure la mia TB con 20k ne aveva ...


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

[Toto4]

La mia TB 2016 a 30K di segni nemmeno l’ombra l’ombra

[Svaldo]

Ma gli date un po' di cera spray a queste povere bestie, ogni tanto?

[Maxim71]

In merito ai fianchetti del serbatoio rovinati di cui avevo già raccontato la mia disavventura in un altra discussione, rappresento che a distanza di circa un anno dalla mia segnalazione al concessionario BMW, dove lamentavo in particolare il deterioramento sia degli adesivi che della vernice del serbatoio dopo soli tre mesi di vita della moto e circa 3000 km percorsi, sono arrivato ad ottenere tramite il ricorso all'istituto della mediazione, ad avere la sostituzione del serbatoio senza alcun aggravio economico. Altresì, pena il ricorso al giudice mi sono fatto liquidare anche le spese di mediazioni da parte dello stesso concessionario.
Ad ogni buon fine e tanto per chiarire il modo di trattare del servizio clienti BMW, quest'ultimo mi aveva inizialmente liquidato dopo aver fatto intervenire un loro delegato tecnico, dicendomi che il serbatoio si era rovinato perchè ci appoggiavo ginocchia e gambe sul serbatoio...... dopo alcune mie "pacate rimostranze" relative alle mie colpe ho deciso di intraprendere l'azione legale contro il concessionario che mi aveva venduto la moto tramite il primo step ovvero la mediazione. La conclusione a fine aprile dove in un incontro il concessionario si è impegnato formalmente alla sostituzione entro il mese di giugno.....

[Slim_]

@Maxim71, scrivi: "...... ho deciso di intraprendere l'azione legale contro il concessionario che mi aveva venduto la moto tramite il primo step ovvero la mediazione".
Significa che il conce per evitare spese legali e di scontentare un buon cliente si è accollato lui il costo della sostituzione ?

[Maxim71]

Non sono in grado di risponderti, ovvero non conosco le dinamiche tra il concessionario e BMW Italia, quindi non ti so dire se è stata una decisione concordata tra loro o se il concessionario abbia deciso di accollarsi lui la spesa che fra l'altro ammonta a circa 2100 euro più manodopera....

[RESCUE]

@Maxim71 ti chiedo, ora il tuo concessionario rimarrà lo stesso?

[Maxim71]

Aggiungo che in tutta questa storia che è durata circa un anno la cosa più scandalosa è stato il modo in cui sono stato trattato dal servizio clienti di BMW Italia.... mi hanno trattato come un celebroleso quando i soldi che avevo pagato erano buoni eccome....hanno addotto delle giustificazioni illogiche al limite dell'offesa personale ( solo per il fatto che non puoi dare delle motivazioni di non intervento in garanzia che anche un cretino si sarebbe incazzato) dandomi da pensare che per loro un cliente BMW una volta spellato vivo non si dovesse più permettere di sollevare alcun problema... ho percepito tutto l'imbarazzo dell'addetto del call centre in evidente difficoltà a spiegarmi il motivo per cui un serbatoio si debba rovinare dopo tre mesi solo perché strisci con le cosce.... come a dire è normale che il volante di un auto si rovina dopo così poco tempo perchè lo impugni per guidare ..... ALLUCINANTE E VERGOGNOSO

[Maxim71]

Il concessionario alla fine è stato il più corretto e comprendo il suo comportamento inizialmente in linea con BMW Italia. Poi però alla resa dei conti ha preso una decisione risolutiva che fa onore a lui ma non al marchio che rappresenta... La domanda giusta è comprerei ancora BMW..... mah

[GIGID]

2100 euro più manodopera per un serbatoio e due adesivi ???


Inviato dal mio iPhone utilizzando Tapatalk

[Maxim71]

certo mi sono documentato al momento di iniziare l'azione legale

[Maxim71]

sto parlando di 1200 adv colore exclusive 2018

[lucar]

Complimenti! Ma toglimi una curiosità sei avvocato?
Io no... Fortunatamente ho letto il 3d prima di ritirare la moto e mi sono premunito di trasparenti...

[flower74]

... .per me hai fatto sta bene... e, se tutti facessimo così, vorrei vedere come BMW giustificherebbe alcuni dei suoi componenti a dir poco scandalosi, capolino e gomme manopole in primis.
Detto questo, chiaramente, ti fa onore il fatto che ti sei dato da fare, contrariamente a me e alla massa che si lamenta, ma, fondamentalmente, non fa nulla.
Adesso goditi la moto, ma proteggi il serbatoio altrimenti tra 3 mesi sei punto e a capo.

[Maxim71]

Grazie.... In merito alla prima domanda non sono avvocato ma un semplice impiegato che con un sacco di sacrifici si è comprato una moto che sognava da tempo dopo aver girato per 20 anni precisi in africa twin.... il fatto è che mi sono girate le palle per come sono stato trattato e quindi ho tirato dritto fino in fondo... dopo i primi segni anche io avevo messo le pellicole risolvendo ed in parte rimediando ai segni di usura... farò la stessa cosa non appena farò la sostituzione... ho voluto rendere pubblica la mia esperienza perché possa essere per altri lettori motivo di resistenza contro quella prepotenza di cui sono stato oggetto... e mi riferisco all'indifferenza/supponenza e alla latitanza di BMW . saluti