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Linea diretta con MOTOPLATINUM ASSICURAZIONI
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Vecchio 22-03-2019, 11:13   #576
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
predefinito

Ciao Mauro,
no, non occorre la carta verde.
Motoplatinum è valida negli Stati membri dell’Unione Europea (Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria) e in Norvegia, Islanda, Svizzera, Serbia, Andorra, Principato di Monaco e Liechtenstein.

Non è valida in Albania, Bielorussia, Bosnia Erzegovina, Iran, Israele, Macedonia, Marocco, Moldavia, Russia, Montenegro, Tunisia, Turchia e Ucraina.

Pubblicità

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Convenzione QDE: https://bit.ly/2C0rRdf
MotoplatinumGOLD è un pacchetto di sconti e servizi incluso nel prezzo con sconto del 20% su Assistenza, Inf. del conducente e T. legale.
Calcolando il preventivo fuori da QDE i 15€ sono aggiunti alla quota RC.
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Vecchio 22-03-2019, 20:01   #577
motardpiero
Mukkista in erba
 
L'avatar di motardpiero
 
Registrato dal: 27 Jul 2007
ubicazione: Avigliana (to)
predefinito

ciao motoplatinum :ho fatto un preventivo utilizzando il link nella tua firma . non capisco se e' gia stato calcolato lo sconto convenzione e cosa comprende la garanzia gold. io ho richiesto solo rc e assistenza stradale
__________________
BMW r1150r Beta 450 rr

Ultima modifica di motardpiero; 22-03-2019 a 20:09
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Vecchio 23-03-2019, 19:10   #578
flower74
Mukkista doc
 
L'avatar di flower74
 
Registrato dal: 04 Jan 2013
ubicazione: VCO
predefinito

... gentile Motoplatinum ho riattivato l'assicurazione del mio motoveicolo, ma mi sono dimenticato di cambiare residenza.
L'ho cambiata in un secondo momento e quindi, sul mio account, tutto risulta corretto, ma sulla stampa c'è la vecchia residenza.
Non riesco a ristampare il certificato di assicurazione con la residenza corretta.... potrebbe essere un problema?
Grazie.
__________________
Da R1200GS LC blu buffo a R1200GS Rally passando per R1200GS LC grigio topa... per finire senza BMW
flower74 non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 24-03-2019, 20:36   #579
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
predefinito

Quote:
Originariamente inviata da motardpiero Visualizza il messaggio
ciao motoplatinum :ho fatto un preventivo utilizzando il link nella tua firma . non capisco se e' gia stato calcolato lo sconto convenzione e cosa comprende la garanzia gold. io ho richiesto solo rc e assistenza stradale
Ciao Piero,
passando dal link presente in firma compare la voce MotoplatinumGOLD e le garanzie assistenza, tutela legale e infortuni del conducente vengono scontate del 20%.
Qui trovi i dettagli della GOLD: https://www.24hassistance.com/Motopl...toplatinumGOLD

Ciao Flower74,
nessun problema. Se hai modificato i dati in area riservata il prossimo certificato riporterà il nuovo indirizzo.

Buona Domenica
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Vecchio 25-03-2019, 17:26   #580
Loreducati
Mukkista in erba
 
Registrato dal: 26 Jun 2011
ubicazione: La Spezia
predefinito

Motoplatinum ti ho scritto in privato per preventivo MM19WEB00090360.
saluti Lorenzo
__________________
R1200GS my'15 ex R1200R my '11
Loreducati non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 25-03-2019, 21:30   #581
Bradipo Moto Warano
Mukkista doc
 
L'avatar di Bradipo Moto Warano
 
Registrato dal: 21 Sep 2016
ubicazione: Gipsy Ghost Rider
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Motoplatinum le ho scritto in MP. Saluti
__________________
Baby Boomers VDM con NC Honda 750 DCT
Bradipo Moto Warano non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 30-03-2019, 17:02   #582
Frz67k
infante Mukkista
 
Registrato dal: 13 Jul 2015
ubicazione: Roma
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Scusate una domanda . Anche io vorrei stipulare con Motoplatinum ma cosa significa franchigia territoriale .. ? Io che vivo a Roma che scoperto avrei in caso di furto? Grazie ciao
Frz67k non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 01-04-2019, 10:20   #583
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
predefinito

Ciao Frz67k,
la franchigia territoriale è assegnata secondo la provincia di residenza.
Trovi il dettaglio sul set informativo nelle condizioni particolari della garanzia Incendio e furto.
Su Roma lo scoperto è pari al 20% con un minimo a carico dell'assicurato di €250.

https://www.24hassistance.com/downlo...vo-ITA_SGI.pdf

Buona giornata
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Ultima modifica di Motoplatinum; 01-04-2019 a 10:57 Motivo: aggiunto link del set informativo
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Vecchio 02-04-2019, 12:34   #584
kadosh
Mukkista doc
 
L'avatar di kadosh
 
Registrato dal: 20 Oct 2010
ubicazione: Roma
predefinito

Buongiorno, ho una polizza assicurativa con voi sul mio motoveicolo BMW. A breve cambierò mezzo, e quindi dovrei modificare la targa sulla vostra polizza, come posso fare?
Grazie
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Virtute Siderum Tenus

...Riding Is An Attitude...
kadosh non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 02-04-2019, 15:30   #585
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
predefinito

Ciao kadosh,
devi accedere alla tua area riservata, cliccare su Polizze e cliccare sull'icona della matita in corrispondenza della polizza in corso.
Ti lascio qui tutte le info utili:
https://help.24hassistance.com/hc/it...mbio%2520mezzo
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Vecchio 02-04-2019, 18:07   #586
kadosh
Mukkista doc
 
L'avatar di kadosh
 
Registrato dal: 20 Oct 2010
ubicazione: Roma
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Grazie, tutto chiaro.
Ultima domanda, vedo che si può inserire la data di decorrenza ma non specificare l'ora (quindi vale la mezzanotte), il veicolo lo ritirerò nel pomeriggio consegnando l'attuale, come ovviare a queste poche ore di sfasamento?
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Virtute Siderum Tenus

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Vecchio 02-04-2019, 18:24   #587
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
predefinito

Aperitivo, cena e dopocena nelle vicinanze del concessionario?
Scusa la battuta stupida, ma purtroppo non forniamo la decorrenza oraria.
Mi rendo conto che sia una grossa limitazione, ci stiamo lavorando su ma al momento purtroppo è così.
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Vecchio 02-04-2019, 20:38   #588
kadosh
Mukkista doc
 
L'avatar di kadosh
 
Registrato dal: 20 Oct 2010
ubicazione: Roma
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Capito, sarà il primo ritiro ad effettuarsi alle 23.55!
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Virtute Siderum Tenus

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Vecchio 03-04-2019, 15:03   #589
kadosh
Mukkista doc
 
L'avatar di kadosh
 
Registrato dal: 20 Oct 2010
ubicazione: Roma
predefinito

Buongiorno, stavo seguendo la procedura per cambiare il mezzo assicurato, però il primo documento da caricare richiesto è l'atto di vendita. Ma l'atto di vendita sarà pronto 2 gg dopo la consegna del mezzo, che è prevista il 16/4, e contestualmente lascerò la mia attuale moto al concessionario. Non ho mai avuto questo problema in precedenza, come si può ovviare? Non posso lasciare la moto giorni prima, la uso quotidianamente. Grazie
__________________
Virtute Siderum Tenus

...Riding Is An Attitude...
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Vecchio 03-04-2019, 15:45   #590
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
predefinito

Ciao kadosh,
il concessionario che rileva in permuta il tuo attuale mezzo ti rilascia un documento in cui dichiarano che rilevano la tua moto come anticipo sulla nuova.
E' una documentazione necessaria per tutti i cambi mezzo di tutte le compagnie, in quanto una polizza si può variare o disdettare solo a fronte di vendita/furto/demolizione/esportazione/perdita di possesso in generale.
Sono a tua disposizione anche nei MP per fornirti tutto il supporto necessario.
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Vecchio 05-04-2019, 19:09   #591
Tommone
Moderatore di peso
 
Registrato dal: 06 Nov 2006
ubicazione: uvetta e canditi sempre !
predefinito

Salve, due domande :

- ho appena stipulato l'assicurazione, ho cambiato la pword per accedere all'area riservata, lo username resta quello o posso cambiarlo ?

- pur avendo stipulato tramite i link presi qui dal thread, mi è stata fatturata la Gold a parte e l'ho pagata, certo la cifra non è importante ma vorrei sapere se è corretto

Grazie
__________________
Im Hoochie Coochie Man riding R100GS PD
QDE TRANS-PORT TEAM LA KASTA membro dei "Magnifici Pirla®"
Tommone non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 07-04-2019, 16:40   #592
pacpeter
Trecertaro doc
 
L'avatar di pacpeter
 
Registrato dal: 20 Feb 2007
ubicazione: Roma
predefinito

buongiorno . sono riuscito finalmente ad entrare nel mio profilo, l'unico modo è con copia incolla della seconda mail di recupero pw.
avevo fatto richiesta di aiuto, compilato il form con i miei dati e numero di polizza e ricevo risposta automatica di presa in carico però con i dati di mia moglie.

eppure la commistione tra i due profili credevo fosse stata risolta con le precedenti conversazioni via mail

qualcosa comunque continua a funzionare male
__________________
Multicosaqualcosa, Yamaha Tracer 900

Ultima modifica di pacpeter; 07-04-2019 a 16:55
pacpeter non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 08-04-2019, 14:13   #593
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
predefinito

Quote:
Originariamente inviata da Tommone Visualizza il messaggio
Salve, due domande :

- ho appena stipulato l'assicurazione, ho cambiato la pword per accedere all'area riservata, lo username resta quello o posso cambiarlo ?

- pur avendo stipulato tramite i link presi qui dal thread, mi è stata fatturata la Gold a parte e l'ho pagata, certo la cifra non è importante ma vorrei sapere se è corretto

Grazie
Ciao Tommone,
la username rimane quella che ti viene assegnata.
Tutto corretto per quanto riguarda MotoplatinumGOLD.
Se avessi acquistato la polizza sul nostro sito principale la quota RC sarebbe stata maggiore di 15€ rispetto a quella che hai pagato, senza poter usufruire dei vantaggi della GOLD (convenzioni con i nostri partner e sconto sulle garanzie accessorie del 20%)

Ciao Piero,
ti confermo che le due anagrafiche tue e di tua moglie sono correttamente gestite.
Probabilmente in passato hai aperto una richiesta inserendo la tua email e i dati di tua moglie e da lì è rimasta in memoria l'associazione mail/nome e cognome.
Probabilmente non riesci ad accedere con le credenziali perché la login è case sensitive (conta la differenza tra MAIUSCOLO e minuscolo)
Comunque ti faccio rispondere al più presto dal servizio clienti sulla richiesta aperta

Grazie e buona giornata.
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Vecchio 08-04-2019, 20:26   #594
Tommone
Moderatore di peso
 
Registrato dal: 06 Nov 2006
ubicazione: uvetta e canditi sempre !
predefinito

Grazie per la spiegazione Motoplatinum
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Im Hoochie Coochie Man riding R100GS PD
QDE TRANS-PORT TEAM LA KASTA membro dei "Magnifici Pirla®"
Tommone non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 08-04-2019, 22:44   #595
pacpeter
Trecertaro doc
 
L'avatar di pacpeter
 
Registrato dal: 20 Feb 2007
ubicazione: Roma
predefinito

Grazie mille
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Multicosaqualcosa, Yamaha Tracer 900
pacpeter non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 09-04-2019, 13:16   #596
nonnu
infante Mukkista
 
Registrato dal: 19 Oct 2013
ubicazione: stroncone
predefinito

Sto cercando di effettuare un preventivo, ma all'inserimento dell'anagrafica il sistema è bloccato e quindi non posso procedere. Mentre nel sito 24h assistance l'ho fatto regolarmente, ma logicamente non ho l'agevolazione di "quellidellelica". Come si può risolvere quest'incoveniente ????? Per quanto concerne la copertura furto ed incendio la valutazione del mezzo è quella di eurotax o a questa vengono aggiunti anche i pacchetti ?????
nonnu non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 10-04-2019, 10:26   #597
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
predefinito

Ciao nonnu,
mi scrivi un messaggio privato con la targa della moto e il tuo indirizzo email?
Per quanto riguarda la garanzia incendio e furto la valutazione del mezzo è quella di Infocar BIKE (DueRuote). Qualora non ci fosse il valore preimpostato, bisogna inserire il valore commerciale del mezzo al netto dei pacchetti o degli accessori.
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Vecchio 10-04-2019, 20:57   #598
VITO54
Pivello Mukkista
 
L'avatar di VITO54
 
Registrato dal: 03 Dec 2011
ubicazione: Roma
predefinito

Buonasera,
ho appena fatto un preventivo per una moto nuova.
La moto costa 14.950 euro più 4.020 euro di optional.
Per il preventivo ho, quindi, indicato 18.970 euro.
E' corretto o la compagnia, ai fini liquidatori per un eventuale furto, tiene conto solo del prezzo base?
Grazie
__________________
Triumph Speed Triple 1200 RS
VITO54 non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 11-04-2019, 12:55   #599
d@rtagnan
Mukkista doc
 
L'avatar di d@rtagnan
 
Registrato dal: 04 Jul 2005
ubicazione: Bologna
Post

Ciao,
la mia moto è assicurata con voi.
Targa CC19897.
Un anno fa ho stipulato la polizza ma non come membro Quellidellelica.
Sono in attesa del nuovo preventivo di rinnovo.
Abbiamo qualche agevolazione noi Qde?
Puoi darmi qualche notizia?

Grazie infinite

Mauro Perugini
__________________
R 1250 GS Adventure


...con un filo di gas.
d@rtagnan non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 12-04-2019, 10:39   #600
Motoplatinum
Assicurazione MOTO e SCOOTER
 
Registrato dal: 02 May 2018
ubicazione: Milano
predefinito

Quote:
Originariamente inviata da VITO54 Visualizza il messaggio
Buonasera,
ho appena fatto un preventivo per una moto nuova.
La moto costa 14.950 euro più 4.020 euro di optional.
Per il preventivo ho, quindi, indicato 18.970 euro.
E' corretto o la compagnia, ai fini liquidatori per un eventuale furto, tiene conto solo del prezzo base?
Grazie
Ciao Vito54,
per il preventivo devi indicare 14.950€ in quanto non sono coperti gli optional.

Ciao d@rtagnan,
stavo guardando la tua pratica l'altro giorno quando mi hai scritto il MP.
Ho notato una anomalia, mi riservo di scriverti entro la prossima settimana.
Grazie
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