Consegna accessori K6...storia infinita

[Ivo]

io ho scritto alla BMW circa 10 giorni fa ed oltre a lamentarmi degli accessori non arrivati ho fatto le mie considerazioni sul rumore della trasmissione in rilascio e sul calore al piede sx.

morale:
3 giorni dopo mi hanno chiamato per dirmi che al concessionario sarebbero arrivate le borse interne laterali entro 24 ore. per il resto non hanno saputo darmi nessun termine di consegna.

sulle mie considerazioni non mi hanno neanche risposto. la signorina che mi ha telefonato ha solo detto che lei con quello non c'entra

[Giovanni Cataldo]

Ci sembra chiaro a tutti che la signorina non ha colpe......e non credo la lamentela fosse rivolta a lei.
Chi risponde di persona alle lamentele pensa sia un'attacco personale, ma qui si parla a mamma BMW.
Diciamo che preferiscono fare cadere la cosa dicendo questa non e' colpa mia quindi non posso farci nulla.
Hanno la testa dura.

[Fabrix]

Aggiornamento di ieri sera: ancora nessuna notizia dei miei accessori

[Sgomma]

Spero di sbagliarmi ma siamo nel mezzo dell'estate, la stagione passa in fretta ed ancora non si sa nulla...secondo me ormai la faccenda accessori verrà (forse) considerata quando allestiranno i cataloghi accessori per il 2012..ossia ad anno nuovo..!!

[Giovanni Cataldo]

Scritto a BMW con email.
Mi hanno risposto che stanno controllando la mia situazione e mi contatteranno a breve.

[Giovanni Cataldo]

Oggi ho ricevuto la risposta dal Customer service BMW......ridicola.
Mi hanno risposto dicendomi che si scusano tanto dell'inconveniente che i loro clienti sono importanti e che il loro servizio assistenza e' per loro un vanto e che sono rimasti male del fatto che ho dovuto scrivere a loro per risolvere il mio problema e che avrei dovuto contattare la concessionaria.

Ci sono o ci fanno?

Comunque sia dopo tanti salamelecchi mi hanno detto che non conoscono le date di consegna, troppi ordini e non riescono ad evaderli....sono dei geni

Per quanto riguarda il problema del (VIN) il navigatore che deve riconoscere la moto, mi hanno detto che la conce dovrebbere essere in grado di risolvere il problema software......ma il sw non arriva da casa BMW?
Se la BMW non fa una modifica come fanno i conce a risolvere??

Gli ho risposto che le risposte che mi hanno dato loro sono uguali a quelle della concessionaria e li ho ringraziati tanto per la fatica fatta.

Non voglio essere polemico, ma se io dessi delle risposte cosi' ai miei clienti a quest'ora sarei a cercarmi un lavoro.

Comunque sia la moto mi piace molto e va pure bene, quindi a parte i paramotori per il resto ho risolto.

[pancomau]

Originariamente inviata da Giovanni Cataldo

Ci sono o ci fanno?

Purtroppo entrambe

[rikicarra]

Sono arrivate le mie borse interne laterali :-)
Giusto in tempo, mi servono la prossima settimana.


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[giessista 66]

Originariamente inviata da rikicarra

Sono arrivate le mie borse interne laterali :-)
Giusto in tempo, mi servono la prossima settimana.


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scusa giusto per curiosità, quanto le mette mamma bmw le borse interne ? grazie

[Sgomma]

Le borse interne della K6 costano di listino euro 114,00 cui normalmente i conce applicano uno sconto variabile tra il 15 ed il 20%.

[rikicarra]

Confermo. Per quanto ricordo, non c'é molta differenza con il costo delle borse interne per GS1200.


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[giessista 66]

ok grazie dell'info

[rikicarra]

Ricevute oggi le borse interne. Mi sembrano fatte bene. Domani le provo a posizionare dentro le borse laterali.


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[rikicarra]

Mmmmmh. La prima impressione é che le borse interne non sfruttino tutto lo spazio a disposizione. Inoltre sono un po' "rigide", molto di piú rispetto a quelle del GS, questo probabilmente impedirà di "stiparle" come facevo con le altre.


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[pancomau]

Sembra proprio coincidere con le impressioni di Giovanni.

[rikicarra]

Utilizzate per la prima volta oggi... Ho quasi la sensazione che le borse interne che ho ricevuto non siano specifiche per la mia moto, in quanto, soprattutto nella parte posteriore, non ricalcano la forma delle borse rigide. Le borse rigide hanno, nella parte interna, un incavo, peraltro abbastanza pronunciato. Ebbene, la borsa interna é assolutamente pari in quella zona, quindi non sfrutta bene lo spazio. In quell'incavo sono riuscito addirittura a far stare una tuta antipioggia BMW in due pezzi, e la borsa, stipata al massimo, ci sta ancora.
Consiglio a chi non le ha ancora acquistate o ritirate di pensarci due volte, magari di provarle prima dell'acquisto, ed eventualmente valutare un prodotto di altra marca.


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[a.g.]

In pratica avevo già deciso di utilizzare sul K esclusivamente le borse interne dell'RT che già avevo,per me la tua considerazione è una conferma che non ho fatto male
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per quanto riguarda la borsa da appendere all'interno del coperchio Top Case è veramente striminzita,ma d'altronde il "carico massimo " ammesso da BMW è MAX 1 KG

A margine può essere utile fare notare a chi pensa di montare un portapacchi sul bauletto che l'esuberanza in apertura dei pistoncini del bauletto svanisce con la borsa montata contenente pochi documenti.....svanisce nel senso che i pistoncini aprono il bauletto "a pelo"

[corvell]

Grazie a Rikicarra per il consiglio

[Fabrix]

Bene allora, visto che le miei borse non sono ancora arrivate cancello l'ordine e mi tengo quelle della RT 1100 che sto utilizzando adesso e che vanno benissimo.

[Giovanni Cataldo]

Alla fine penso proprio sia meglio utilizzare quello che si ha senza spendere per poi non essere contenti.

[nautilus]

Per rickicarra:

non penso ci siano attualmente delle alternative, troppo presto.....

[nautilus]

Una domanda:
sono più capienti di quelle del GS 2004/2011???

[rikicarra]

Le borse che avevo per il GS1200 erano estensibili (come le borse rigide) con cerniera. Le due borse erano diverse, in quanto lato marmitta la borsa rigida é piú piccola. La borsa interna piú grande del GS (non lato marmitta) secondo me ha circa la stessa capienza (estesa con cerniera) di quella del K1600, nonostante la capienza della borsa rigida del K sia maggiore. Vado a memoria.


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[polis63]

Ho letto questo thread con molta attenzione....avevo intenzione di cambiare il mio GS1200ADV (MULO) con un k1300gt...secondo la vostra esperienza mi tocca aspettare la seconda serie??? oltre al problema accessori...che mi guarderò ben nell'ordinare......la moto ha altri problemi???

grazie per le eventuali risposte!!!!

[Sgomma]

"avevo intenzione di cambiare il mio GS1200ADV (MULO) con un k1300gt...secondo la vostra esperienza mi tocca aspettare la seconda serie??? "

Qualcosa non quadra..K 1300 GT??...seconda serie??...