Deluso da Wunderlich

[Michelesse]

Si, come può anche essere che un connettore sia customizzato per un costruttore, che visti i numeri di produzione, se lo può permettere.
Avevo comprato un modulo per la Mercedes per far abbassare i finestrini dal telecomando, e per montarlo, si interfacciava in serie con una centralina nella portiera, dovevo tagliare un dentino che non lo faceva entrare.
Per non modificare quello originale, avevo modificato quello della centralina che non entrava rimuovendo il dentino con un cutter.....

[PMiz]

Originariamente inviata da managdalum

Può anche essere che quando Wund ha realizzato l’accessorio il connettore andasse bene e poi BMW l’abbia cambiato senza che in Wund lo sapessero.

E in tal caso mi aspetterei che il costoso "top quality supplier" mi risponda solertemente spiegando le ragioni del problema, si offrisse di spedirmi gratuitamente un adattatore (magari corredato da un cadeau) e mi ringraziasse pure per la segnalazione ...

[zorba]

Quoto Pmiz.

Per quanto mi riguarda giusto ieri sono stato contattato telefonicamente da Wunderlich, per chiarire un problema di compatibilità di un loro articolo con la mia moto: appariva sull'elenco articoli per il mio modello, ma nella tendina "adatto a" il mio modello non compariva.
Dopo un paio di email mi hanno contattato telefonicamente, chiarito i dubbi (l'elenco a tendina non era completo), e dato la risposta che volevo.
Velocissimi e gentili.

Per quanto mi riguarda se ti fai pagare due tubi di ferro paracilindri 299 + s.s. (tanto per fare un esempio banale), il minimo che mi aspetto è professionalità, cortesia e chiarimenti dove serve.

Se poi qualche accrocchio non s'accrocchia, appunto, quoto Pmiz.

Sono loro a dover verificare che il prodotto sia perfetto, non certo il cliente, anche se parliamo di un banalissimo dentino, o comunque di qualcosa che potrei magari sistemare per conto mio.

[managdalum]

Originariamente inviata da PMiz

E in tal caso mi aspetterei ...

perfettamente d’accordo con te

[aspes]

si, in effetti e' piu' una questione filosofica. Da motociclista vecchio stampo mi son sempre sistemato tutto da solo, persino in garanzia avevo il concetto di non andare a "rompere le balle" al conce se qualcosa era da sistemare. Ma mi rendo conto che questo atteggiamento in realta' si puo' ritorcere contro, e a maggior ragione se compro roba a prezzo spropositato, e wunderlich e touratech praticano prezzi stellari, pretendere la perfezione non e' da rompiballe, i soldi, tanti,troppi, son buoni.

[Diavoletto]

bho un connettore
un dentino

se non ti garba impacchetti e mandi indietro
se ti garba tagli quel mmcubo di plastica e vivi sereno

[Diavoletto]

trallaltro parliamo di ninet e faro posteriore ...

[RedBrik]

appunto!

il cliente medio della nineT è già tanto se sa da solo dove deve mettere benzina..

[aspes]

non mio fratello red..che se abbocca alla lenza ti toglie il saluto !

[RedBrik]

nono, dicevo quello medio:

mocassino tod's, jeans strappato (già comprato così), giacca in pelle nera molto alla moda ma che se cadi si apre prima ancora di toccare terra, casco momo nero black opaco, occhiale rayban, borsa a tracolla in colore pastello chiaro.

[Diavoletto]

uno di viterbo quindi

[Zzzzappo]

Carlo 46, potresti anche vedere se BMW ti da uno spinotto (maschio o femmina, quindi opposto a quello sulla moto che non so se sia l’uno o l’altro) e lo sostituisci a quello del pezzo oppure ti fai dare un maschio e una femmina, fai una prolunga corta, un ponte, e sullo spinotto della prolunga tagli il dentino. Così se togli la prolunga e stacchi il pezzo Wunderlich, lo spinotto sulla moto rimane intonso.
Non so se mi sono capito.

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[PATERNATALIS]

Troppo casino. Fai una sede per il dentino originale nello spinotto Wunderlich e facciamola finita. Poi lo tieni fermo con un giro di nastro americano.

[Diavoletto]

Na fascetta perdio

[MassimoP_VR]

installa l'App AliExpress, fai una ricerca con foto scattata dal tuo telefono del connettore BMW e con buona probabilità te lo trova fuori

[carlo46]

grazie dei pareri.
In effetti non sono nato ieri, non è per niente un interventino banale, altro che fascetta o belinate varie.
Sul cablaggio originale non si può fare nulla (ragionevolmente). Non si può sostituire il connettore perchè esce dal cablaggio moto principale, è il classico matassone che arriva dal sotto serbatoio e contiene decine di cavi, fra cui quelli che si diramano al faro.
Tagliare il dentino è facile a dirsi ma voglio proprio capire come entra un tronchesino a punte aperte (sennò cosa taglia?) dentro un connettore pieno di pin da 0,5mm di diametro, largo meno di due centimetri, per tagliare un dentino di plastica profondo però almeno un centimetro. Ma soprattutto quello che non perdono a Wunderlich è di avere volutamente omesso dalle istruzioni questo problema (ma guarda un pò...), salvo poi tirare fuori il foglio (ufficiale loro!) in cui si evidenzia (al cliente) come risolverlo o tentare di farlo. Per me è assolutamente scorretto. Per dovere di informazione , assumendo il ruolo di Cliente che non è tenuto a risolvere problemi (soprattutto se per nulla banali come questo) ho chiesto loro di risolvere la cosa , non mi interessa come, ed hanno detto non essere possibile perchè la BMW ha fatto realizzare il proprio connettore ad hoc e loro non possono reperirlo complementare sul mercato (allora non fare il kit!dico io). Men che meno mi è stato proposto di restituire il pezzo ed essere rimborsato.

PS il cliente medio della Ninet NON ha una Racer

[managdalum]

Beh, quello puoi farlo anche senza che te lo dicano loro (restituire, intendo ...)

[cit]

Tagliare il dentino è facile a dirsi

fatto recentemente qualcosa di simile per modificare delle lampadine per la yaris che avevo acquistato erroneamente. Non ci sono strumenti che entrano in uno spinotto per tagliare dentini...non c'è cutter o tronchesino che tenga.
Ho risolto con un saldatore dal puntale molto sottile.

[managdalum]

Un Dremel?

[Zzzzappo]

Un taglierino da modellismo per legno di balsa ?!?

https://www.amazon.it/dp/B00LIXZ3P0/..._dKJfEbH27XE1H

Comunque io tenterei alla BMW per seguire la strada della mini prolunga.


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[cit]

Un taglierino da modellismo per legno di balsa ?!?

è plastica durissima con il cutter non si riesce.
o il saldatore come ho fatto io
o il dremel come dice Manag

[Lucasubmw]

Ma chi è Magda?

[managdalum]

E va beh, se non si sanno i fondamentali ...

[Lucasubmw]

Penso di aver capito, ma non mi esprimo, meglio.

[cit]

Magdaaaaa....tu mi adori ?