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Abbigliamento Caschi e Accessori per il Motociclista In questo forum discussioni sull'abbigliamento tecnico / caschi / interfoni etc. , tutto quello che serve al motociclista per viaggiare comodo e sicuro.


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Vecchio 04-10-2010, 16:24   #26
sergius68
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Originariamente inviata da mario.crott Visualizza il messaggio
Ho sentito i miei agganci in Nolan e mi dicono di rinviare la tua mail o spedire tramite negoziante il casco in Nolan.
Per il discorso che un'altra casa si sarebbe comportata diversamente, bhe qua mi trovi un po in disaccordo con te, xche la Nolan vanta un servizio clienti, invidiabile prova a girare tutti i forum che vuoi e non troverai lamentele sul servizio Nolan-Clienti, forse dovresti prendertela con il negoziante per il montaggio errato della visiera, cosa che la casa costruttrice non ha colpa....
Proverò a rimandare la mail e vediamo se mi rispondono !!
Però vedi che sempre in questo forum ho letto di un altro che ha beccato un altro casco che faceva parte di quel 5% di difettati (saremo sfigati qua su QDE), che pur spedendolo alla casa(che peraltro si è dimostrata disponibile nel caso in questione),non ha risolto nulla anzi ha peggiorato la sua situazione !!!
Ovviamente se non otterrò ancora risposta, posso dire di aver ragione a lamentarmi del servizio clienti Nolan ?

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Vecchio 04-10-2010, 16:56   #27
matteo10
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Io ho il 103 e non posso che confermare che fa un casino della malora.
Detto questo sul servizio post vendita invece devo dare ragione a mario.crott, l'ho trovato eccellente.

Quando per l'ennesima volta nel togliermi il casco mi sono caduti per terra i due tappi di spugna da mettere negli alloggiamenti sulle orecchie non c'ho più visto e ho mandato una mail educata, ma di sfogo, all'assistenza.
Sinceramente non mi aspettavo una risposta ed invece dopo un paio di tentativi di raggiungermi telefonicamente in ufficio, mi hanno inviato una mail chiedendo un altro riferimento telefonico e poi mi hanno richiamato sul cellulare.
In pratica, per non saper ne leggere ne scrivere, mi hanno rimandato tutta la parte dell'imbottitura da mettere lateralmente vicino alle orecchie sia per il mio casco che per quello di mia moglie.
Le spugnette (oltre a far cagare e, queste sì, un prurito da paura) son sempre le stesse, ma il servizio è stato eccellente.

Unico motivo per cui non ho cancellato definitivamente Nolan dai miei possibili acquisiti futuri.
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Vecchio 04-10-2010, 18:10   #28
BENCI
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... nessuno lo mette in dubbio ... però, perdonami, mi sembra tanto "lei ha perfettamente ragione, però non si muova che adesso viene il collega che vuole darle una botta anmche lui" ....

x il tester nolan: realemente ci sono dei 103 non rumorosi ???
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Vecchio 04-10-2010, 18:22   #29
matteo10
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Può essere. Ma scopo dell'assistenza non è riprogettare un prodotto mal riuscito.

PS. Secondo me non esistono 103 non rumorosi. Esiste semplicemente solo un 5% di clienti che si è preso la briga di contestarlo.
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Vecchio 04-10-2010, 18:39   #30
bevi
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salve,
scusate se mi intrometto chiedendo di un casco integrale e non modulare, ma vorrei approfittare del tester nolan per chiedergli se ha conoscenze in merito all'N94...
qualità dei componenti, rumorosità, flusso d'aria ecc....
insomma un consiglio generale sul "mezzo"
saluti
daniele
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Vecchio 04-10-2010, 18:57   #31
sergius68
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salve,
scusate se mi intrometto chiedendo di un casco integrale e non modulare, ma vorrei approfittare del tester nolan per chiedergli se ha conoscenze in merito all'N94...
qualità dei componenti, rumorosità, flusso d'aria ecc....
insomma un consiglio generale sul "mezzo"
saluti
daniele
Beh, certo se lo chiedi al tester Nolan il giudizio, non pensi che possa essere leggermente di parte
sergius68 non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 04-10-2010, 19:00   #32
BENCI
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bevi se volevamo un integrale avremmo risolto ... il fatto e che nessuno si aspetta che il modulare sia silenzioso come un integrale vorremmo solo che sia accettabile la rumorosità, o almeno nella media ...
se un nolan 102, che è fuori produzione, aveva, per esempio, rumorosità 7, mi aspetto che che un nolan 103/90 che costa di più, che è "l'evoluzione" di nolan nei modulari, sia alemeno rumoroso 7-- ... invece è rumoroso 9/10 !!!

.. spero che così si capisca cosa intendo dire ...
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Vecchio 04-10-2010, 19:05   #33
bevi
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ciao,
forse sono stato frainteso, o io poco chiaro...
ho chiesto venia per l'intrusione, non per confrontare i diversi nolan mod. con l'integrale, ma per un consiglio, vista la presenza del teste caschi nolan, su un casco preciso, l'N94 che marca la cifra di 400€...qualcuno avrebbe detto...scussa seee pocoo
comunque se troppo OT, scusate ancora,
daniele
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Vecchio 04-10-2010, 19:07   #34
bevi
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Beh, certo se lo chiedi al tester Nolan il giudizio, non pensi che possa essere leggermente di parte
be...leggendo i post precedenti mi sembrava abbastanza equilibrato nei consigli...
e poi potrebbe anche consigliare altro, sempre nolan, portando alla luce degli inconvenienti poco conosciuti dell'N94...
ciao
daniele
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Vecchio 04-10-2010, 19:17   #35
BENCI
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bevi hai ragione ho letto io male :-))))))))) .. avevo inteso "compra un integrale" coem un suggerimento ... :-DDDD scusami ;-)
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Vecchio 04-10-2010, 19:20   #36
bevi
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bevi hai ragione ho letto io male :-))))))))) .. avevo inteso "compra un integrale" coem un suggerimento ... :-DDDD scusami ;-)
di cosa?

ciao
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Vecchio 04-10-2010, 21:57   #37
mario.crott
Sono un C1 speriamo che mi passi!
 
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bene dopo tutto sto trambusto, vorrei precisare che proprio perchè nn sono di parte,tecnici Nolan mi hanno chiesto di testare 2 caschi;l' N103 e l'N90.NN ho mai negato che i caschi fossero rumorosi,anzi!infatti, avendo i miei compagni di viaggio acquistato i 2 caschi in questione, ho potuto fare delle comparazioni grazie ai anche hai loro giudizi.Ebbene, 2 dati nn sono comuni:l'areazione e la rumorosità!Qst appurato perchè ognuno di noi ha moto diverse, con coperture aerodinamiche differenti.Secondo me il 103 nn aerea per nn, invece per i miei amici con naked senza cupolino, l'areazione funziona.La stessa cosa per il rumore...Tutto dipende da qnt sei alto, il cupolino ecc.
L'n 90 ha secondo me invece risolto tanti di qst problemi! dico per me che ho un 990 adv.Con una naked magari nn si sente differenza.
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Vecchio 04-10-2010, 22:01   #38
mario.crott
Sono un C1 speriamo che mi passi!
 
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poi ultimamente sinc nn ci faccio più caso ai rumori.Ora testo anche gli impianti N-com e ultimamente sono alle prese con l'ultima evoluzione di centralina.BT3!!!Tante novità dalla BT2 ma sopratutto la RADIO incorporata!!!!!!!Una figata che stranamente rilassa sia nel traffico di tutti i gg che nei lunghi viaggi..
mario.crott non è in linea   Rispondi quotando
Vecchio 04-10-2010, 22:10   #39
mario.crott
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salve,
scusate se mi intrometto chiedendo di un casco integrale e non modulare, ma vorrei approfittare del tester nolan per chiedergli se ha conoscenze in merito all'N94...
qualità dei componenti, rumorosità, flusso d'aria ecc....
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saluti
daniele
ahhh dimenticavo.per Bevi.Dopo aver viaggiato con un modulare mi risulta difficile testare gli integrali.Ho provato(anche se per poco) l'ultimo N85 e ti devo dire che pur essendo un casco economico, ha tutti gli accessori che magari altri caschi molto + costosi nn hanno: PINLOCKantiappannante e VPS interno (mascherina oscurata).Ormai la tendenza di <<Nolan è di montare su tutti i caschi qst soluzioni.Il casco di cui mi chiedi è fuori produzione da anni, e se penso alle continue evoluzioni del mercato, avanzo l'ipotesi che sia un pò superato.Caschi molto meno costosi, oggi hanno caratteristiche secondo me superiori.
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Vecchio 04-10-2010, 22:19   #40
mario.crott
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Comunque invito tutti ha visitare in fiera lo stand Nolan.Ne vedrete delle belle(novità). Sopratutto il nuovo X-Lite X551....bellissimo!!

http://www.omnimoto.it/foto/2846/x-l...mma-2011-x-551
Immagini allegate
Tipo di file: jpg big_x-lite-gamma-2011-x-551_2846.jpg (10,8 KB, 186 visite)
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Vecchio 04-10-2010, 22:55   #41
BENCI
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bene dopo tutto sto trambusto, vorrei precisare che proprio perchè nn sono di parte,tecnici Nolan mi hanno chiesto di testare 2 caschi;l' N103 e l'N90.NN ho mai negato che i caschi fossero rumorosi,anzi!infatti, avendo i miei compagni di viaggio acquistato i 2 caschi in questione, ho potuto fare delle comparazioni grazie ai anche hai loro giudizi.Ebbene, 2 dati nn sono comuni:l'areazione e la rumorosità!Qst appurato perchè ognuno di noi ha moto diverse, con coperture aerodinamiche differenti.Secondo me il 103 nn aerea per nn, invece per i miei amici con naked senza cupolino, l'areazione funziona.La stessa cosa per il rumore...Tutto dipende da qnt sei alto, il cupolino ecc.
L'n 90 ha secondo me invece risolto tanti di qst problemi! dico per me che ho un 990 adv.Con una naked magari nn si sente differenza.
... mi spiace, sei di parte, dici le stesse cose del negoziante ...

allora: stessa moto - n102 -n103-n90 ... da n102 a n90 ... rumore aumentato. il costo dei caschi non è economico ... semplicemente casco fatto male. il "turbine", per n90, è sulla levetta del parasole e intorno all'attacco della mentoniera ... ecco perche a sx è maggiore ...
Se fai il tester testa bene sennò vanifichi il tuo lavoro ...
poi ...
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Vecchio 05-10-2010, 00:46   #42
sergius68
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allora: stessa moto - n102 -n103-n90 ... da n102 a n90 ... rumore aumentato. il costo dei caschi non è economico ... semplicemente casco fatto male. il "turbine", per n90, è sulla levetta del parasole e intorno all'attacco della mentoniera ... ecco perche a sx è maggiore ...
Se fai il tester testa bene sennò vanifichi il tuo lavoro ...
poi ...
Sono d accordo con te (almeno per quanto riguarda il 103)
Io l ho provato sia sull RT che sulla Bellagio ed il rumore risulta uguale,anche perche la turbolenza e laterale (attacco visiera)
Poi la ventilazione e ovvio che risulti diversa su una carenata che su una naked :sull RT non ti arriva vento addosso neanche se ti metti un casco jet, d estate e fin troppo protettiva e dietro il cupolino si schiatta dal caldo indipendentemente dal casco che usi
A riprova che il casco non e isolato bene in quella zona(quindi un difetto di progettazione),se metto dell ovatta esterna nella zona dove ruota la visiera il rumore diminuisce
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Vecchio 05-10-2010, 10:46   #43
mario.crott
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a questo punto mi senbra giusto che ognuno rimanga delle proprie convinzioni.Un'ultimo appunto lo faccio però.Io nn ho mai detto che il casco fosse la perfezione in quanto a aerodinamica e pertanto aggiungo che nn hai scoperto l'acqua calda qnd dici che la leva porta turbinio.Mi sono limitato a dare una visione d'insieme.Nn è economico???beh paragona i prezzi dei concorrenti con le stesse caratteristiche (compresi VPS e PINLOCK) e poi ne riparliamo.Il rumore è insopportabile??? penso che Schubert abbia il casco giusto!certo un pò meno economico.
Qst solo per precisare che nn mi piace vanificare il mio lavoro gratuito per Nolan testando i loro caschi....E se fosse nn sei tu di certo che puoi qualificare il mio lavoro...
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Vecchio 05-10-2010, 12:08   #44
sergius68
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Lungi da me denigrare il tuo lavoro, pero permetti che,essendo io quello che ha sborsato il denaro per avere un prodotto di cui non sono rimasto soddisfatto (per usare un eufemismo,visto che il casco da oltre 200 euro e nella sua bella custodia visto che preferisco non utilizzarlo per quanto e fastidioso), avro pure diritto ad esprimere la mia protesta di consumatore !!!
Ho provato pure ad esprimerla alla ditta ma sembra che sia rimasta inascoltata!!
In piu mi sembra di non essere l unico a lamentarsi di questo casco (sappiamo tutti quanto siano rumorosi i modulari in genere e abbiamo avuto pure altri Nolan quindi un metro di paragone dovremmo averlo),se ci si lamenta in coro non ti viene in mente che forse ci sia un difetto evidente di progettazione ?
Inoltre quasi tutti, me compreso, stiamo paragonando il Nolan non certo allo Shubert (che ha una fascia di prezzo piu alta )ma almeno nel mio caso ad un piu modesto Caberg che rientra nella stessa fascia di prezzo e che fortunatamente non presenta quei difetti cosi evidenti e fastidiosi (tanto da pregiudicarne l utilizzo) che ha il Nolan
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Vecchio 05-10-2010, 15:45   #45
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mario.crott la cosa è molto semplice: i modulari partono dai 100 euro sino ai 470 euro (di listino del C3 - che teniamo come riferimento per definire un casco silenzioso)

300 euro è la fascia media alta. Quello che si contesta a Nolan, non a te, è il fatto che, per es., l'N90 non è rumoroso come casco modulare di quel prezzo, bensì è rumoroso perchè è mal progettato.
Di questo ne sono sicuro, in quanto mettendo il nastro adesivo sulla levetta del parasole ed intorno al meccanismo della mentoniera elimini solo il "turbinio" non il fatto che il nolan n90 sia un casco più o meno silenzioso (ma non è il C3 della shuberth) !

Visto che fai il tester nolan fai la prova che ti dicevo e verifica se è una sciocchezza ...;-)


per le fasce di prezzo prendi in esame il caberg sintesi o justissimo GT che a listino costano uguale e meno del N90 Nolan ...
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Vecchio 05-10-2010, 16:34   #46
mario.crott
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Ognuno di noi ha i suoi punti di vista e di sicuro nn ci schioderemo mai dalle ns personali posizioni.Rimango dell'idea che il rumore a me nn da fastidio qnt una pessima calzabilità e l'assenza di aereazione.In qst nn posso che dare un buon giudizio al casco.Con il N104 vedremo se andrà meglio.
per il resto siamo in un paese democratico e...
mario.crott
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Vecchio 05-10-2010, 16:36   #47
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anch'io posseggo il modulare della nolan e posso confermare anch'io che è rumoroso
non posso fare paragoni con caschi più costosi perchè non ho la possibilità di provarli per me vale quanto leggo nei report della rete. ora immagino che un collaboratore tester di nolan esterno e non retribuito possa riferire dei difetti da lui riscontrati per la sua parte ma non è detto che poi la sua annotazione venga poi ascoltata all'interno del percorso di progettazione e commercializzazione. E' pur vero che il principale difetto di questo modulare è quello che si rappresenta in questo 3d e personalmente gradirei che nolan sapesse di queste lamentele, alla fine quello che conta per l'azienda oltre alle vendite è anche la soddisfazione del fruitore
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Vecchio 05-10-2010, 17:45   #48
sergius68
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anch'io posseggo il modulare della nolan e posso confermare anch'io che è rumoroso
E' pur vero che il principale difetto di questo modulare è quello che si rappresenta in questo 3d e personalmente gradirei che nolan sapesse di queste lamentele, alla fine quello che conta per l'azienda oltre alle vendite è anche la soddisfazione del fruitore
Io una mail di lamentela alla Nolan l'ho mandata DUE volte (una qualche mese fa ed una ieri,su suggerimento di Mario)!!!
Fino ad ora non mi hanno cag.....to

E' ovvio che su un forum pubblico, dove un altro motociclista chiede pareri e consigli su un casco, io (in qualità di consumatore deluso) non posso che mettere in risalto il difetto enorme di questo casco ed anche del Servizio Clienti Nolan (almeno questa per ora è la mia esperienza personale)
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Vecchio 05-10-2010, 18:34   #49
pv1200
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infatti ti dico essendo utente Nolan un certo grado di insoddisfazione l'ho anch'io.. mi domando se alla luce anche dei precedenti modelli con stessi problemi di rumorisità Nolan non abbia studiato un sistema quanto meno per diminuirlo e mi domando se queste aziende (non solo di caschi) vadano a curiosare in forum come questo per saggiare il parere dei clienti, le lamentele non sono mai una buona pubblicità
devo dire che per onor di cronaca che anch'io scrissi alla nolan per farmi inviare in pdf le istruzioni del casco che non trovo più e mi hanno risposto in 24 ore circa
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Vecchio 05-10-2010, 20:21   #50
BENCI
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Ognuno di noi ha i suoi punti di vista e di sicuro nn ci schioderemo mai dalle ns personali posizioni.Rimango dell'idea che il rumore a me nn da fastidio qnt una pessima calzabilità e l'assenza di aereazione.In qst nn posso che dare un buon giudizio al casco.Con il N104 vedremo se andrà meglio.
per il resto siamo in un paese democratico e...
mario.crott
... si vabbè ... perdonami oltre ad averlo provato due persone (oltre me) con lo stesso responso, cosa devo fare come prova ??? Cerco di farmi dire dal negoziante gli estremi del reso, magari te lo fanno provare ...
.. il 104 ???? non è bastato il 103 ed il 90

poi, calzata, qualità, design, meccanismo apertura ... sin'ora non ho trovato di meglio ... diamo a csare quel che è di cesare (parlo dell'N90)
__________________
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