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Originariamente inviata da cistone
Ma non e' un po vaga come lamentela?
C'e' qualcosa che non funziona come deve? Il conce non riesce o non vuole risolve il problema? Ok, raccontaci tutto e cercheremo di risolvere.
La monto non incontra le tue aspettative.? Sorry, ma non l'hai provata prima.? ( leggendo tra le righe: forniti!)
Lavoro nel customer support, quello e' l'approccio.
IMHO
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Quando scriverò a BMW non sarò vago.
Certo che ho provato la moto prima di comprarla, ma i difetti che ho riscontrato non erano presenti sul modello che ho provato.
Mi riferisco alle vibrazioni. Anzi, molti siti internet che hanno fatto la prova del modello 2017 rassicuravano i lettori sul fatto che BMW aveva risolto il problema delle vibrazioni. La mia è modello 2017 e vibra come e forse più del 2016.
Io ho comprato questa moto per farci esattamente le due cose per cui è nata: divertirsi tra le curve e viaggiare. La seconda di fatto non la posso fare a causa delle vibrazioni.
Altro difetto è l'impianto frenante anteriore. Zero modulabilità. Non è normale, non su una moto di questo livello.
Per il resto soprassiedo.
Il concessionario mi ha detto che è tutto normale. Per me non lo è affatto. Se una moto è difettosa non c'è niente di normale. Nei primi 300 km mi sono spaventato per le troppe vibrazioni. Ma di che parliamo, di uno scooter Kymco da 1500 euro????