[storvandre]

alcuni consigli su come colloquiare con il 118 che è la cosa più importante.

- chiamare SUBITO appena si vede che serve soccorso, col proprio cellulare
- restare calmi e sforzarsi di essere chiari e sintetici
- dire SUBITO la posizione in cui ci si trova (in autostrada è fondamentale la direzione)
- dire QUANTI feriti ci sono (un ferito una ambulanza non si possono fare comitivie)
- dire se secondo voi occorrono i vigili del fuoco (pericolo di incendio) o la polizia stradale per il traffico (es. in autostrata per proteggere il luogo incidentato)
- ascoltare con attenzione e fare tutto quanto richiesto senza repliche inutili
- l'emergenza non autorizza ad essere maleducati, niente salamelecchi ma rispetto

diffidate da chi dice di sapere come si fa, a meno che non si qualifichi come medico o infermiere professionale, nel qual caso togliersi subito dai piedi e mettersi a disposizione.