Bisogna seguire alla lettera la procedura indicata nel sito tomtom.
http://it.support.tomtom.com/app/hom...7&locale=it_IT
Devi aprire un ticket di assistenza e ti manderanno il corriere direttamente a casa a loro spese.
Dovrai ovviamente inserire copia della prova del pagamento.
Nel giro di una settimana il pezzo ti ritorna a casa (sostituito nel mio caso)