[managdalum]

Grazie ad entrambi.
Era da diverso tempo che cercavo di installare l'aggiornamento senza riuscirci (ero anche in contatto mail con l'assistenza).
Questa mattina è arrivata anche a me la mail che segnalava la disponibilità del nuovo FW e, rileggendola meglio, ho capito dove sbagliavo è fatto come dice Andrea, riuscendo a portare a termine l'aggiornamento.
Il passaggio chiave mi sembra di avere capito che sia collegare la centralina all'alimentazione solo dopo averla abbinata all'app.